La estrategia de mercado impulsada por la comunidad para el crecimiento de usuarios en productos Web3
Un fenómeno común en los productos Web3 es el siguiente: obtener un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se pierden rápidamente, cayendo en la "espiral de la muerte". A diferencia de los sectores tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en los proyectos Web3: en un mercado alcista, todo sube, mientras que en un mercado bajista se eliminan la gran mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos a menudo tienen un punto en común: durante el mercado bajista, el precio de los tokens sigue bajando, las medidas de incentivo dejan de funcionar e incluso perjudican los intereses de los usuarios, lo que lleva a una gran pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, centrado en construir un ecosistema entre el producto y los usuarios, iterando constantemente el producto, obteniendo gradualmente participación en el mercado y logrando un crecimiento sostenido en la escala y valor de los usuarios. En 2022, el número de direcciones activas de dApps principales como Collectibles, DeFi, GameFi y MarketPlaces experimentó una gran disminución, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido aumento.
Estrategia básica para el crecimiento de usuarios en Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados por factores macroeconómicos. La prioridad del crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que se ajuste al producto, es decir, el "M" en Product Market Fit(. Se debe enfocar en un mercado de nicho que se alinee con las características del producto y los recursos disponibles, en lugar de intentar satisfacer todo el gran mercado. Primero, profundizar verticalmente y, una vez que se tenga una posición de liderazgo en un único mercado, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores chinos, renunciar a la comunidad y a los usuarios de habla china no es prudente, ya que sería equivalente a renunciar a un tercio de los clientes potenciales en todo el mundo.
En cuanto al desarrollo de productos, el producto mínimo viable )MVP( es una excelente idea. Primero, se deben lanzar las funciones básicas para satisfacer el cierre de negocio mínimo en escenarios centrales, y luego, según la retroalimentación del mercado, iterar y optimizar, para finalmente crear un producto que se ajuste mejor a las necesidades del mercado y de los usuarios. Los desarrolladores deben evitar perseguir un producto "completo" perfecto desde el principio y en su lugar, enfocarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Llevar al mercado un MVP que cumpla con PMF es la estrategia GTM)Go To Market(. Su objetivo es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de usuarios en la parte superior hasta la conversión y retención en la parte inferior, es un proceso de reducción del número de usuarios.
El GTM de los proyectos tradicionales de Web2 incluye aspectos como la fijación de precios, el marketing y las ventas, y se centra en métricas como la tasa de clics del sitio web y los ingresos promedio por usuario. El GTM de Web3 es mucho más rico, y la "comunidad" es una parte única e importante de este, siendo un pool de tráfico para el crecimiento de usuarios. Las estrategias de GTM de Web3 a menudo vienen acompañadas de incentivos comunitarios basados en tokens, así como de programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos son recompensados con tokens por referir nuevos usuarios, quienes también pueden recibir recompensas.
![Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
PMF: encontrar el mercado adecuado, satisfacer la verdadera demanda
La adecuación del producto al mercado ) PMF ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
¿Por qué desarrollar este producto/función?
¿Los productos/funciones pueden satisfacer la demanda del mercado?
¿Por qué desarrollar ahora en lugar de después?
La falta de demanda en el mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores. Los desarrolladores deben considerar este problema en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Las personas tienden a ignorar la importancia de la investigación de mercado inicial debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica. A través de la recopilación continua de comentarios y validaciones, el producto alcanza gradualmente un nivel de coincidencia con el mercado, y en las validaciones subsecuentes, se optimiza y mejora según la información de retroalimentación, aumentando así la adecuación del producto al mercado.
Cerrar el grupo de usuarios objetivo, descubrir las necesidades insatisfechas
La ubicación precisa del mercado objetivo y los usuarios clave determina en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades de los usuarios. Al segmentar el gran mercado, se determina el grupo de usuarios objetivo, se construyen perfiles de usuarios y se analizan las necesidades. Después de comprender las necesidades de los usuarios, también se deben evaluar las oportunidades de mercado correspondientes. Si la demanda de los usuarios en un determinado mercado ya está bien satisfecha, no se debe entrar sin más; si se descubre que la demanda en el mercado aún no está suficientemente satisfecha, se puede considerar la entrada.
Establecer una estrategia de producto, definir la propuesta de valor
Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con el tuyo, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de las singularidades del producto. La propuesta de valor destaca los puntos fuertes del producto, permitiendo a los usuarios sentir que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los competidores. La estrategia del producto debe responder a tres preguntas clave: ¿en qué necesidad específica se enfoca? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo destacarse en la competencia?
Conjunto de funciones MVP seleccionadas, para realizar pruebas de necesidades de los usuarios
Una vez que se ha determinado la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es verificar si la dirección del desarrollo es correcta, y luego crear un valor suficientemente grande en áreas que son reconocidas por los usuarios. Después de completar el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurarse de que se recopilan suficientes comentarios de los usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, podría llevar a una desviación en la dirección de la iteración del producto. Basándose en comentarios de usuarios precisos, se deben ajustar las hipótesis y volver a los pasos del proceso inicial para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste perfectamente al mercado.
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MVP: iteración rápida, evitar atajos
El producto mínimo viable ) MVP ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
¿De qué partes consta el producto/la función?
¿Qué problemas puede resolver?
¿Cuáles son los planes de iteración futuros?
¿Cuál es el valor del producto/función?
El MVP tiene como objetivo desarrollar un producto utilizable que pueda mostrar los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo y el menor tiempo. Aunque las funciones son extremadamente mínimas, pueden validar rápidamente la idea. A menudo, la gente persigue la perfección y piensa que carecer de ciertas funciones es un gran problema, pero en realidad no es así. Adoptar un enfoque que no sea MVP puede no solo gastar mucho tiempo en funciones secundarias durante el desarrollo de la primera versión, sino que también las actualizaciones de versiones posteriores pueden ir por el camino equivocado. Al desarrollar un producto con la mentalidad de MVP, se puede concentrar la atención en aspectos más importantes.
El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección y se itera para crear un producto con espacio en el mercado y ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera tiene que ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet cuidadosamente diseñado, permitiendo a los usuarios experimentar de manera clara. Esto puede evitar gastar grandes cantidades de dinero en productos no reconocidos por el mercado.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo objetivo de usuarios, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las ideas sobre el mercado y la ubicación del usuario detrás de la versión inicial del producto. Si la idea es correcta, hay que aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, para que estos usuarios semilla realmente comiencen a usar el producto.
Realizar más reuniones internas de productos para discutir qué funciones son innecesarias en esta etapa. Lo que queda después de eliminar estas funciones es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificar lo complejo, definiendo las funciones clave en torno a las necesidades centrales, primero asegurando que los nodos en el camino crítico estén bien hechos, y luego perfeccionando las ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad está, de hecho, en sintonía con el ritmo, alineándose con el desarrollo de negocios y usuarios: lanzar las funciones de producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser muchas y completas, sino precisas y adecuadas.
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GTM: atraer nuevos usuarios y retener a los existentes, gestionar la comunidad
Caminar hacia el mercado ) GTM ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
¿Cuál es la frecuencia de uso de los usuarios?
¿Dónde publicar el producto? ¿Local, nacional o internacional?
¿Qué canales elegir para colaborar?
¿Cuáles son las restricciones de los canales de cooperación?
En Web2, GTM principalmente adquiría usuarios a través de métodos de marketing. En Web3, GTM no solo necesita adquirir usuarios, sino también gestionar una "comunidad" con un significado más profundo. La comunidad incluye usuarios, desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en el proyecto Web3. Los excelentes proyectos de Web3 suelen tener comunidades fuertes. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros son decididos por "comunidad dominante", y algunos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto, se puede tener una comunidad de alta participación y buena calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no están invirtiendo fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que están utilizando recompensas en tokens para atraer usuarios antes de que se manifiesten los efectos de red. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más usuarios nuevos, quienes también esperan recibir recompensas por sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de desarrollo de negocios de Web2 tradicional.
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Obtener nuevos usuarios
El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios que completan tareas específicas en la dirección del proyecto, a veces con condiciones adicionales, como la necesidad de poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es un método común de arranque en frío del proyecto, que permite obtener los primeros usuarios semilla a bajo costo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. El proyecto obtiene tráfico; los usuarios pueden obtener prueba de actividad en la cadena, además de recibir tokens airdrop y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
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Aumentar la actividad y la tasa de retención
Confiar únicamente en incentivos de tokens no es suficiente para subir la lealtad de los usuarios. Desde el mercado bajista de criptomonedas de 2021, "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido" se ha convertido en un gran desafío para la gestión de proyectos. La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son los principales problemas de los proyectos Web3 actuales. Los equipos de proyectos deberían centrarse más en cómo convertir a los usuarios iniciales en usuarios leales, optimizando continuamente el producto, llevando a cabo actividades comunitarias de manera continua y proporcionando una mejor experiencia de usuario. Realizar AMAs en Twitter Space, Discord y Telegram es una forma común de aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
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Recomendación y autocomunicación
La auto-propagación se refiere a la promoción de productos a nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios actuales disfrutan y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en la comunidad o lo recomendarán de forma directa a amigos, lo que es la forma más económica y amplia de adquisición de clientes. El equipo del proyecto necesita diseñar mecanismos de incentivos para alentar a los usuarios a compartir, pudiendo recompensar con tokens del proyecto o utilizando regalos físicos, como ropa con el logo, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, también se debe analizar los datos del comportamiento en cadena de los usuarios nuevos y antiguos para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
El plan de recomendación descompone los costos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes y es más eficiente que la compra directa de palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque no es un enfoque innovador, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
Adquirir nuevos usuarios es la entrada de tráfico, aumentar la tasa de retención depende del valor del producto, y la recomendación y la auto difusión amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos tienen como objetivo generar ingresos, ya que solo con un aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
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WalletWhisperer
· hace20h
hmmm... las métricas de abandono de usuarios muestran un patrón clásico de espiral de muerte web3... estadísticamente inevitable, para ser honesto
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CommunityLurker
· hace20h
Ya están hablando de web3 otra vez, ay.
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ContractCollector
· hace20h
Mercado bajista亏到裤衩都没了
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FrogInTheWell
· hace20h
Los primeros tontos se han convertido en cenizas.
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PretendingSerious
· hace20h
Bien, en el mercado bajista hay que resistir.
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FallingLeaf
· hace20h
El dinero se ha ido, ¿a quién le importa el ecosistema?
Nuevas ideas para el crecimiento de productos Web3: estrategias de PMF, MVP y GTM impulsadas por la comunidad
La estrategia de mercado impulsada por la comunidad para el crecimiento de usuarios en productos Web3
Un fenómeno común en los productos Web3 es el siguiente: obtener un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se pierden rápidamente, cayendo en la "espiral de la muerte". A diferencia de los sectores tradicionales, el mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en los proyectos Web3: en un mercado alcista, todo sube, mientras que en un mercado bajista se eliminan la gran mayoría de los proyectos. Estos proyectos fallidos a menudo tienen un punto en común: durante el mercado bajista, el precio de los tokens sigue bajando, las medidas de incentivo dejan de funcionar e incluso perjudican los intereses de los usuarios, lo que lleva a una gran pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, centrado en construir un ecosistema entre el producto y los usuarios, iterando constantemente el producto, obteniendo gradualmente participación en el mercado y logrando un crecimiento sostenido en la escala y valor de los usuarios. En 2022, el número de direcciones activas de dApps principales como Collectibles, DeFi, GameFi y MarketPlaces experimentó una gran disminución, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido aumento.
Estrategia básica para el crecimiento de usuarios en Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados por factores macroeconómicos. La prioridad del crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que se ajuste al producto, es decir, el "M" en Product Market Fit(. Se debe enfocar en un mercado de nicho que se alinee con las características del producto y los recursos disponibles, en lugar de intentar satisfacer todo el gran mercado. Primero, profundizar verticalmente y, una vez que se tenga una posición de liderazgo en un único mercado, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores chinos, renunciar a la comunidad y a los usuarios de habla china no es prudente, ya que sería equivalente a renunciar a un tercio de los clientes potenciales en todo el mundo.
En cuanto al desarrollo de productos, el producto mínimo viable )MVP( es una excelente idea. Primero, se deben lanzar las funciones básicas para satisfacer el cierre de negocio mínimo en escenarios centrales, y luego, según la retroalimentación del mercado, iterar y optimizar, para finalmente crear un producto que se ajuste mejor a las necesidades del mercado y de los usuarios. Los desarrolladores deben evitar perseguir un producto "completo" perfecto desde el principio y en su lugar, enfocarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un MVP que cumpla con el PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Llevar al mercado un MVP que cumpla con PMF es la estrategia GTM)Go To Market(. Su objetivo es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de usuarios en la parte superior hasta la conversión y retención en la parte inferior, es un proceso de reducción del número de usuarios.
El GTM de los proyectos tradicionales de Web2 incluye aspectos como la fijación de precios, el marketing y las ventas, y se centra en métricas como la tasa de clics del sitio web y los ingresos promedio por usuario. El GTM de Web3 es mucho más rico, y la "comunidad" es una parte única e importante de este, siendo un pool de tráfico para el crecimiento de usuarios. Las estrategias de GTM de Web3 a menudo vienen acompañadas de incentivos comunitarios basados en tokens, así como de programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos son recompensados con tokens por referir nuevos usuarios, quienes también pueden recibir recompensas.
![Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
PMF: encontrar el mercado adecuado, satisfacer la verdadera demanda
La adecuación del producto al mercado ) PMF ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
La falta de demanda en el mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores. Los desarrolladores deben considerar este problema en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. Las personas tienden a ignorar la importancia de la investigación de mercado inicial debido a prejuicios personales.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica. A través de la recopilación continua de comentarios y validaciones, el producto alcanza gradualmente un nivel de coincidencia con el mercado, y en las validaciones subsecuentes, se optimiza y mejora según la información de retroalimentación, aumentando así la adecuación del producto al mercado.
La ubicación precisa del mercado objetivo y los usuarios clave determina en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades de los usuarios. Al segmentar el gran mercado, se determina el grupo de usuarios objetivo, se construyen perfiles de usuarios y se analizan las necesidades. Después de comprender las necesidades de los usuarios, también se deben evaluar las oportunidades de mercado correspondientes. Si la demanda de los usuarios en un determinado mercado ya está bien satisfecha, no se debe entrar sin más; si se descubre que la demanda en el mercado aún no está suficientemente satisfecha, se puede considerar la entrada.
Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con el tuyo, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de las singularidades del producto. La propuesta de valor destaca los puntos fuertes del producto, permitiendo a los usuarios sentir que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los competidores. La estrategia del producto debe responder a tres preguntas clave: ¿en qué necesidad específica se enfoca? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo destacarse en la competencia?
Una vez que se ha determinado la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es verificar si la dirección del desarrollo es correcta, y luego crear un valor suficientemente grande en áreas que son reconocidas por los usuarios. Después de completar el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurarse de que se recopilan suficientes comentarios de los usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, podría llevar a una desviación en la dirección de la iteración del producto. Basándose en comentarios de usuarios precisos, se deben ajustar las hipótesis y volver a los pasos del proceso inicial para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste perfectamente al mercado.
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MVP: iteración rápida, evitar atajos
El producto mínimo viable ) MVP ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
El MVP tiene como objetivo desarrollar un producto utilizable que pueda mostrar los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo y el menor tiempo. Aunque las funciones son extremadamente mínimas, pueden validar rápidamente la idea. A menudo, la gente persigue la perfección y piensa que carecer de ciertas funciones es un gran problema, pero en realidad no es así. Adoptar un enfoque que no sea MVP puede no solo gastar mucho tiempo en funciones secundarias durante el desarrollo de la primera versión, sino que también las actualizaciones de versiones posteriores pueden ir por el camino equivocado. Al desarrollar un producto con la mentalidad de MVP, se puede concentrar la atención en aspectos más importantes.
El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección y se itera para crear un producto con espacio en el mercado y ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera tiene que ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet cuidadosamente diseñado, permitiendo a los usuarios experimentar de manera clara. Esto puede evitar gastar grandes cantidades de dinero en productos no reconocidos por el mercado.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo objetivo de usuarios, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las ideas sobre el mercado y la ubicación del usuario detrás de la versión inicial del producto. Si la idea es correcta, hay que aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, para que estos usuarios semilla realmente comiencen a usar el producto.
Realizar más reuniones internas de productos para discutir qué funciones son innecesarias en esta etapa. Lo que queda después de eliminar estas funciones es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificar lo complejo, definiendo las funciones clave en torno a las necesidades centrales, primero asegurando que los nodos en el camino crítico estén bien hechos, y luego perfeccionando las ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad está, de hecho, en sintonía con el ritmo, alineándose con el desarrollo de negocios y usuarios: lanzar las funciones de producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser muchas y completas, sino precisas y adecuadas.
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GTM: atraer nuevos usuarios y retener a los existentes, gestionar la comunidad
Caminar hacia el mercado ) GTM ( necesita considerar las siguientes cuestiones:
En Web2, GTM principalmente adquiría usuarios a través de métodos de marketing. En Web3, GTM no solo necesita adquirir usuarios, sino también gestionar una "comunidad" con un significado más profundo. La comunidad incluye usuarios, desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en el proyecto Web3. Los excelentes proyectos de Web3 suelen tener comunidades fuertes. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros son decididos por "comunidad dominante", y algunos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto, se puede tener una comunidad de alta participación y buena calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no están invirtiendo fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que están utilizando recompensas en tokens para atraer usuarios antes de que se manifiesten los efectos de red. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más usuarios nuevos, quienes también esperan recibir recompensas por sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de desarrollo de negocios de Web2 tradicional.
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El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios que completan tareas específicas en la dirección del proyecto, a veces con condiciones adicionales, como la necesidad de poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es un método común de arranque en frío del proyecto, que permite obtener los primeros usuarios semilla a bajo costo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. El proyecto obtiene tráfico; los usuarios pueden obtener prueba de actividad en la cadena, además de recibir tokens airdrop y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
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Confiar únicamente en incentivos de tokens no es suficiente para subir la lealtad de los usuarios. Desde el mercado bajista de criptomonedas de 2021, "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido" se ha convertido en un gran desafío para la gestión de proyectos. La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son los principales problemas de los proyectos Web3 actuales. Los equipos de proyectos deberían centrarse más en cómo convertir a los usuarios iniciales en usuarios leales, optimizando continuamente el producto, llevando a cabo actividades comunitarias de manera continua y proporcionando una mejor experiencia de usuario. Realizar AMAs en Twitter Space, Discord y Telegram es una forma común de aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
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La auto-propagación se refiere a la promoción de productos a nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios actuales disfrutan y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en la comunidad o lo recomendarán de forma directa a amigos, lo que es la forma más económica y amplia de adquisición de clientes. El equipo del proyecto necesita diseñar mecanismos de incentivos para alentar a los usuarios a compartir, pudiendo recompensar con tokens del proyecto o utilizando regalos físicos, como ropa con el logo, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, también se debe analizar los datos del comportamiento en cadena de los usuarios nuevos y antiguos para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias operativas.
El plan de recomendación descompone los costos publicitarios originalmente destinados a atraer nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran. Este enfoque reduce significativamente el costo de adquisición de clientes y es más eficiente que la compra directa de palabras clave o anuncios en flujo de información. Aunque no es un enfoque innovador, puede proporcionar efectos de conversión duraderos y efectivos para el proyecto.
Adquirir nuevos usuarios es la entrada de tráfico, aumentar la tasa de retención depende del valor del producto, y la recomendación y la auto difusión amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos tienen como objetivo generar ingresos, ya que solo con un aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
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