Mentalitas Kolektif: Kunci Kemenangan dan Kekalahan Proyek Web3

Pada tahun 1981, seorang remaja berusia 16 tahun bernama Shi Yongxin memasuki Shaolin Temple yang hampir terlupakan. Saat itu, hanya ada 9 biksu di dalam kuil, yang hidup dengan bertani dan mengandalkan sumbangan dari umat. Titik balik terjadi setahun kemudian: sebuah film kungfu meledak di seluruh negeri, dan kuil kuno tersebut menjadi pusat perhatian publik dalam semalam.

Shi Yongxin dengan tepat menangkap "dividen mental" kali ini. Meskipun dia tidak menciptakan kungfu dan keterampilannya tidak yang tertinggi, dia telah menyelesaikan penempatan merek yang transformatif: menanamkan cap mental "Shaolin Temple = Kungfu China" ke dalam benak penonton di seluruh dunia.

Selama beberapa dekade berikutnya, ia secara sistematis mengorganisir buku-buku seni bela diri, mendorong pertunjukan ke luar negeri, mengembangkan penyebaran budaya, dan menciptakan lisensi komersial, dimulai dari sebuah tempat ibadah, menjadikan Shaolin sebagai pintu masuk bagi "pemahaman kungfu" di seluruh dunia. Yang lebih penting, pemahaman ini tidak hanya terbatas pada "pengaruh budaya", tetapi akhirnya terwujud dalam bentuk uang nyata: tiket, IP, properti, pengelolaan aset tidak berwujud, dan sebagainya. Pemahaman menjadi pintu masuk bagi bisnis.

Ini adalah kekuatan "mental kolektif": ketika Anda meninggalkan label yang jelas dan unik di benak pengguna, Anda berhak untuk bercerita, menetapkan harga, dan bertahan dalam jangka panjang.

Hubungan Mendalam antara Mentalitas Kolektif dan Proyek Web3

Kasus Shi Yongxin layak dipelajari oleh proyek Web3 karena ia telah menyelesaikan sesuatu yang hampir semua proyek Web3 berusaha lakukan tetapi sangat sedikit yang berhasil: mengikat hak definisi sebuah kata kunci di benak pengguna global.

Web2 berfokus pada bisnis, sehingga sangat memperhatikan pangsa pasar, yaitu proporsi pengguna dalam jalur vertikal. Karena bisnis tradisional, baik dalam hal valuasi maupun bisnis itu sendiri, tidak terlepas dari daya saing langsung di pasar setelah produk diluncurkan. Di sisi lain, dalam proyek Web3, "penguasaan mental kelompok" jauh lebih penting daripada "pangsa pasar praktis."

Namun, "memperhatikan pikiran kelompok" bukanlah omong kosong, itu meliputi setiap tahap proyek dari 0 hingga 1, terutama pada titik kunci TGE. Setelah TGE, likuiditas muncul, dan logika operasi proyek akan berubah secara drastis. Anda tidak lagi sekadar bercerita dan menarik perhatian, tetapi mulai menghadapi penetapan harga, arbitrase, dan permainan di pasar nyata. Perubahan ini sangat tajam, dan jika persiapan tidak memadai, semua antusiasme dan harapan di awal dapat dengan cepat hancur dalam beberapa hari.

Jadi, pihak proyek harus memikirkan terlebih dahulu: sebelum TGE, jenis pemikiran pengguna seperti apa yang harus Anda rebut? Narasi seperti apa yang harus disampaikan? Di posisi mana Anda ingin ditempatkan dalam pikiran pengguna?

Sebelum TGE, bagaimana cara tim proyek membangun "mentalitas kolektif"?

Bagi sebagian besar proyek Web3, TGE adalah kali pertama mereka muncul di panggung pasar terbuka. Namun, yang benar-benar menentukan keberhasilan atau kegagalan adalah sebelum TGE. Tahap ini adalah jendela emas untuk merebut perhatian pengguna. Ini tidak hanya berkaitan dengan apakah token dapat diluncurkan dengan lancar, tetapi juga apakah Anda dapat memanfaatkan "momen perhatian kolektif" ini untuk menanamkan label kognitif yang dapat diingat dalam jangka panjang di pikiran pengguna.

Bagaimana Anda dapat menjelaskan posisi proyek, membangun kepercayaan, dan menjaga harapan selama periode ini, akan menentukan apakah Anda dapat menarik peserta awal yang benar-benar berharga. Jika tidak, yang Anda tunggu mungkin bukan peluncuran, tetapi akhir.

Disarankan untuk proyek yang belum memiliki TGE, lakukan pemeriksaan "Tiga Pertanyaan Pikiran" terlebih dahulu:

1. Kamu termasuk Tier yang mana di hati pengguna?

Apakah Anda adalah pemain utama di jalur ini? Atau proyek pinggiran? Di balik ini sebenarnya ada sebuah rumus yang sangat realistis:

Pemahaman pengguna tentang Tier proyekmu = Ekspektasi mereka terhadap TGE-mu = Seberapa banyak waktu yang bersedia mereka investasikan untuk memperhatikanmu = Kinerja data riilmu, dan lain-lain

Kinerja data nyata dan tingkat keterlibatan pengguna Anda sering kali merupakan hasil eksternal dari persepsi subjektif pengguna tentang apakah Anda "layak untuk dipertaruhkan". Semua ini tidak sepenuhnya berasal dari apa yang Anda lakukan, melainkan lebih kepada "seberapa tinggi Anda terlihat di tingkat mana."

2. Apa yang sebenarnya diingat pengguna tentang Anda?

Ini mungkin adalah satu hal yang paling sering terlalu diperkirakan oleh para pengusaha Web3. Banyak tim yang menjelaskan proyek dengan logika yang ketat dan alur yang jelas, tetapi setelah saya mendengarkan selama dua puluh menit, saya masih akan bertanya: "Jadi apa titik ledak kalian?"

Realitas sangat kejam. Di pasar yang sangat terfragmentasi ini, setiap hari ada banyak proyek yang dipromosikan, jangan berharap pengguna benar-benar memahami Anda. Mereka hanya akan mengingat beberapa kata kunci yang dapat memicu asosiasi dan menghasilkan emosi. Jadi Anda harus melakukan pengurangan, menyaring semua konten menjadi tiga hal yang dapat "dibawa pergi" oleh pengguna: mudah diingat, dapat memicu imajinasi untuk menghasilkan uang, dan terkait dengan potensi ledakan di masa depan.

Berbicara dengan jelas adalah kemampuan yang paling kurang dimiliki oleh sebagian besar proyek.

3. Apakah kepercayaan kelompok dapat bertahan?

Bagaimana cara membangun proyek yang dipercaya oleh pengguna? Ini adalah poin yang paling mudah diabaikan, dan juga lapisan yang paling mudah ditembus.

Meskipun Anda memiliki keterampilan yang kuat dan narasi yang hebat, jika pengguna mulai meragukan persona, tim, atau pola perilaku Anda, kepercayaan akan runtuh, dan pikiran mereka akan otomatis terlepas.

Keruntuhan kepercayaan seringkali bukan karena hal-hal besar, tetapi karena akumulasi dari hal-hal kecil yang tampaknya tidak berarti. Misalnya, jika pengguna mengajukan pertanyaan tetapi tidak ada yang menjawab, bertanya beberapa kali tetapi tetap tidak ada respons; seharusnya ada janji kapan hadiah akan diberikan, tetapi tertunda dan tidak ada penjelasan; di komunitas ada orang yang mulai meragukan, tetapi tim malah berpura-pura tidak mendengar, atau hanya memberikan pernyataan dingin "kami akan membahasnya secara internal"; bahkan terkadang, di luar terlihat proyek ini berbicara dengan baik, tetapi di baliknya ada rumor "ini hanyalah skema arbitrase."

Setiap hal ini tampaknya tidak besar, tetapi perasaan "berbicara satu hal, melakukan hal lain" ini sedikit demi sedikit akan merobek kepercayaan awal pengguna, terutama bagi sekelompok pendukung yang paling awal. Mereka seharusnya menjadi aset terpentingmu, orang-orang yang benar-benar percaya pada ceritamu, tetapi begitu celah kepercayaan muncul, mereka akan pergi dengan cepat dan tidak akan kembali.

Seperti ketika seluruh dunia menyebut kungfu Tiongkok, reaksi pertama kebanyakan orang bukanlah Wing Chun, Baji, atau Tai Chi, melainkan: Shaolin. Wing Chun tidak buruk, tetapi ia belum menemukan Shi Yongxin-nya. Anda harus menjadi orang yang membangun kesadaran kolektif untuk proyek tersebut.

Setelah TGE, proyek secara resmi memasuki status "subjek keuangan"

Setelah TGE, proyek tidak lagi hanya produk, visi, atau cerita, tetapi telah menjadi aset keuangan yang memiliki harga, likuiditas, dan perdagangan sekunder. Apakah Anda bernilai, apakah layak dibeli, dan dapatkah harganya naik, mulai diverifikasi dengan cara yang paling terbuka dan paling dingin.

Pertama yang berubah adalah struktur pengguna. Dulunya, mereka yang menemani Anda berbicara tentang cita-cita, menjalankan jaringan pengujian, dan aktif di komunitas, kini juga mengalami perubahan identitas. Sekarang mereka adalah pengguna, sekaligus trader. Dan gelombang trader yang lebih besar, baru saja masuk sekarang. Mereka bukan datang untuk "mendengarkan cerita Anda", tetapi untuk menanyakan pertanyaan yang lebih langsung: "Apakah koin ini memiliki peluang untuk menghasilkan uang?"

Web3 jarang ada yang merupakan "produk yang tidak tergantikan". Bahkan jika kamu melakukan 20% atau 30% lebih baik daripada produk pesaing, selama harga koin tidak bergerak dan pasar tidak berfluktuasi, kamu tetap akan dengan cepat ditinggalkan. Pengguna tidak akan memberimu waktu dan kesabaran untuk tumbuh, mereka akan segera mengejar proyek yang "tampak lebih berpotensi untuk naik".

Oleh karena itu, pihak proyek harus menjawab satu pertanyaan: mengapa orang lain harus membeli koinmu?

Di balik ini, sebenarnya terdapat tiga jenis model pemikiran pengguna yang khas:

Pemain rendah: Produk saya bagus. Pengguna: Bagus atau tidak tidak penting, yang penting saya bukan tidak berani membeli.

Psikologi yang paling umum dari jenis proyek ini adalah: "Kami memiliki teknologi yang unggul, pengalaman produk yang baik, dan tim yang sangat serius". Namun, pasar tidak akan memberi Anda imbalan hanya karena Anda bekerja keras.

Reaksi pengguna biasanya adalah: "Anda berbicara dengan baik, apakah ada fluktuasi? Tidak ada? Jadi saya tidak berani membeli."

Ini adalah contoh "pemisahan nilai produk dan nilai finansial". Di Web3, hanya ada produk, tidak ada elastisitas harga, yang tidak dapat mendukung kepercayaan pengguna. Anda bisa menjadi builder, tetapi di mata pengguna, Anda hanyalah "koin tanpa ekspektasi perbedaan".

Realitasnya adalah, pengalaman produk bukanlah barang langka, tetapi ekspektasi harga yang dapat menarik perhatianlah yang menjadi penting.

Jadi Anda perlu memahami: Anda mengira Anda sedang membangun produk, sebenarnya Anda sedang bersaing untuk pintu masuk mental dari emosi keuangan.

Pemain kelas menengah: Saya memiliki berita baik, saya akan mendorong pasar Pengguna: Sementara itu, saya akan berspekulasi, jika mendapatkan keuntungan saya akan segera pergi.

Sebagian besar pengguna Web3 adalah spekulan yang mencari keuntungan cepat. Mereka juga tidak mengharapkan untuk membangun jangka panjang, tetapi selama Anda memiliki dorongan harga, ritme, dan berita baik, mereka akan ikut serta.

Mereka bukanlah penganut, apalagi penginjil komunitas. Namun selama Anda menciptakan "keterdagangan", mereka akan masuk untuk melakukan satu putaran.

Ini bukan hal yang buruk. Sebaliknya, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki "gerakan". Pengguna tahu bahwa Anda adalah proyek yang dapat melakukan perdagangan jangka pendek, meskipun tidak bisa memegang posisi selamanya, tetap layak untuk diperhatikan.

Asalkan kamu bisa melakukan beberapa kali pemompaan yang efektif, pasar akan mulai menganggapmu sebagai koin yang "berpotensi". Tokenmu akan ditambahkan ke dalam watchlist pengguna, dan akan ada sekelompok orang yang akan menunggu aksi berikutnya darimu.

Dari tidak ada yang memperhatikan → Ada yang berpartisipasi → Ada yang mengawasi, inilah proses perlahan terbentuknya "mentalitas elastisitas harga" dalam Web3.

Pemain tingkat tinggi: Membuat pengguna merasa "koin ini layak untuk disimpan, jika dijual, sulit untuk naik kembali."

Pengguna yang paling ideal, dan juga yang paling sulit untuk dibangun dalam pikiran, adalah ketika pengguna secara aktif menyimpan koin Anda saat mereka melakukan likuidasi. Yang terlintas di benak mereka bukanlah "apakah saya bisa cepat menghasilkan uang", tetapi: "proyek ini, mungkin saya akan menggunakannya di putaran berikutnya." "koin ini, begitu harganya naik saya mungkin tidak bisa membelinya kembali."

Untuk mencapai tingkat ini, proyek harus membangun siklus "Kepercayaan × Harapan × Umpan Balik" yang lengkap, setidaknya memenuhi empat syarat:

· Arah proyek jangka panjang jelas, narasi tidak akan melompat-lompat. · Kemajuan produk teratur, pengguna melihat harapan; · Pihak proyek memiliki keuntungan, harga koin tidak lemah · Harga koin memiliki ketahanan, dapat membentuk fleksibilitas emosi "naik masih bisa dibicarakan, turun juga bisa ditarik kembali;"

Token ini tidak harus selalu mengalami lonjakan setiap hari, tetapi pengguna dalam hati mereka tahu, "kamu adalah aset yang layak untuk diikuti dalam jangka panjang", sehingga mereka secara alami akan menyimpan, menyebarkan, dan memelihara.

SUI: Kasus nyata pembalikan mental

Ambil satu, baru-baru ini saya menaruhnya di aset jangka panjang: $SUI. Mari kita uraikan.

SUI memiliki tim yang mewah, dan valuasi pasar tahap pertama yang mencapai puluhan miliar dolar juga menjadikannya objek FOMO bagi banyak institusi investasi. Jujur saja, pada awal TGE saya merasa bahwa kinerja SUI tidak begitu baik, dan perasaan keseluruhan komunitas adalah bahwa tim proyek terlalu sombong dan tidak dekat dengan komunitas. Hingga satu setengah tahun yang lalu, SUI tiba-tiba menyadari pentingnya komunitas, terus mendorong ekosistem sambil juga memperhatikan komunitas. Untuk aspek kedua karena masalah regulasi tidak perlu dibahas lebih lanjut.

Setelah itu, semua orang sudah tahu apa yang terjadi. Tiba-tiba, SUI menjadi "SOL kecil" di tingkat mental pasar. Masuk ke dalam daftar aset yang bersedia dipegang oleh pengguna dalam jangka panjang.

Sebenarnya, Sui telah mengalami dua peristiwa yang menguji kepercayaan pasar musim panas ini: pertama, pada akhir Mei, proyek ekosistem mengalami kecelakaan keamanan yang mengakibatkan sekitar 223 juta USD likuiditas habis; kedua, pada awal Juli, terjadi pembukaan kunci token besar-besaran sebanyak 44 juta keping, senilai hampir 200 juta USD, yang merupakan salah satu pelepasan terbesar di seluruh kuartal.

Sesuai dengan ritme biasa, rangkaian negatif ini seharusnya membawa kepada keruntuhan harga dan kehancuran emosi komunitas. Namun, hasilnya justru sebaliknya: SUI tidak hanya tidak ditinggalkan oleh pasar, tetapi malah naik menjadi $4,39 pada dua hari yang lalu, mencetak rekor tertinggi sejak Februari tahun ini, menjadi salah satu proyek dengan tingkat perdagangan tertinggi di sektornya.

Mengapa itu bertahan? Sebenarnya, kuncinya tidak hanya terletak pada fakta bahwa tim Sui tidak menghindar dari peristiwa negatif seperti peretasan, tetapi segera mengambil tanggung jawab. Yang benar-benar penting adalah, Sui dalam lebih dari satu tahun terakhir, secara perlahan mengubah persepsi pengguna tentangnya melalui tindakan, mengubah citra yang awalnya dicemooh sebagai "angkuh dan acuh tak acuh" menjadi sedikit demi sedikit menjadi proyek yang "dapat dipercaya dan layak untuk diinvestasikan dalam jangka panjang."

Sebagai contoh proyek ekologi yang diserang, meskipun ini adalah risiko yang disebabkan oleh kontrak pintar pihak ketiga, Sui bukanlah pihak yang bertanggung jawab secara langsung. Namun, tim tidak menyalahkan pihak lain, tidak hanya segera menghentikan kontrak terkait, membekukan dua dompet yang terlibat, mengajak node verifikasi mitra untuk melakukan pemungutan suara, tetapi juga bersama dengan yayasan mengatur pinjaman, mengumpulkan dana kompensasi untuk menjanjikan "kompensasi penuh" kepada korban. Pada akhirnya, 90,9% validator memberikan suara mendukung pelepasan aset yang dibekukan senilai 162 juta dolar, dan rencana kompensasi disetujui dengan lancar.

Seluruh proses transparan, cepat, dan memiliki daya eksekusi yang sangat kuat, juga membuat pihak luar menyadari lebih dari sekali: tim ini pada saat-saat krusial.