Web3ユーザー上昇戦略：製品市場のフィットを見つけ、コミュニティマーケティングを開始する

Web3の分野では、多くのプロジェクトが短期間で良好な上昇を遂げた後、ユーザーの急激な流出問題に直面しています。従来の業界と比べて、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対する影響がより直接的かつ深遠です。ブル市場ではプロジェクトが繁栄しますが、ベア市場は大多数のプロジェクトの消失を引き起こす可能性があります。この現象の一般的な特徴は、ベア市場環境下でプロジェクトのトークン価格が継続的に下落し、トークンインセンティブが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことがあり、最終的にはユーザーが大量に流出することです。

ユーザー上昇は製品の長期目標として、製品とユーザーのエコシステムを構築することに核心があり、市場シェアを獲得し、ユーザー規模と価値の持続的な上昇を実現するために、継続的な反復を行います。2022年には、複数のWeb3分野の主要アプリケーションのアクティブアドレス数が明らかに減少した一方で、ソーシャルメディア系アプリケーションは急速な上昇傾向を示しました。

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Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に顕著な影響を与えますが、起業家はマクロ要因に束縛されるべきではありません。ユーザーの上昇の最優先事項は、製品と市場が適合する場所を見つけること、すなわち製品市場契合(Product Market Fit, PMF)を実現することです。特定の市場セグメントに焦点を当てることが重要であり、全体市場を満たそうとするべきではありません。中国の起業家にとって、馴染みのある華語コミュニティやユーザー群を放棄することは賢明ではなく、それは世界の三分の一の潜在的なユーザーベースを放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実行可能な製品(Minimum Viable Product, MVP)は採用する価値のある理念です。これは、まずコア機能を備えた基本バージョンをリリースし、最も基本的なビジネスのサイクルを満たすことに重点を置き、その後市場のフィードバックに基づいて反復と最適化を行うことを強調しています。開発者は最初から「完璧な」製品の開発を試みるのではなく、ユーザーの最も差し迫った問題の解決に焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVPを構築するべきです。

PMFが製品と市場のマッチング状態を表すとすれば、MVPはPMFを達成するための有効な手段です。PMFに適合するMVPを市場に投入することが、いわゆるGo To Market (GTM)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、維持することであり、通常は「ファネルモデル」を遵守します：上部の顧客獲得から下部のユーザー転換と維持まで、ユーザー数が徐々に減少するプロセスです。

従来のWeb2プロジェクトのGTM戦略と比較して、Web3のGTMはより豊かな意味を持っています。「コミュニティ」はWeb3 GTMの独自の領域となり、ユーザーの成長における重要なトラフィックプールです。Web3のGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブと、それに伴う推薦プログラムを伴い、トークンによって既存のユーザーが新しいユーザーを引き入れることを奨励し、新しいユーザーもそれによって報酬を得る可能性があります。

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プロダクトマーケットフィット(PMF):市場を特定し、真のニーズを満たす

製品の市場適合性を考える際には、以下のいくつかの重要な問題を考慮する必要があります。

1. この製品または機能を開発する動機は何ですか？
2. 製品または機能は市場のニーズを満たすことができますか？
3. なぜ今この製品や機能を開発するのではなく、後で開発するのですか？

CBInsightsの調査によると、市場の需要の欠如はスタートアッププロジェクトの失敗の最も重要な理由であり、42%を占めています。したがって、開発者は製品計画の段階で市場の需要を十分に考慮すべきであり、製品の発売が近づいてから市場を探し始めるべきではありません。人々は自分の偏見のために、初期の必要な市場調査の作業を無視しがちです。

PMFを見つけることは、フィードバックを継続的に収集し、検証することによって、製品が市場に最適に適合するように段階的に進む循環的なプロセスです。後続の検証プロセスでは、フィードバック情報に基づいて特定のステップに戻り、製品と市場の適合度を向上させるために最適化と改善を行うことができます。

1. セグメント市場を特定し、ターゲットユーザーグループをロックオンし、満たされていないニーズを発見する

正確に細分化された市場とターゲットユーザーを特定することは、製品がユーザーのニーズを満たすことができるかどうかを決定する鍵です。大きな市場を細分化することによって、ターゲットユーザーグループを特定し、ユーザープロファイルライブラリを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザーのニーズを理解した後、これらのニーズが良い市場機会を表しているかどうかを評価する必要があります。もし特定の市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされているなら、新しい市場機会を探すべきです。

2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化とコア競争力を強調する

ユーザーは必然的にあなたの製品を様々な競合製品と比較しますので、ユーザー満足度は大きく製品の独自性に依存します。バリュープロポジションは、製品の特徴を際立たせ、ユーザーがこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをより良く満たすことができると感じさせることです。製品戦略を策定する際には、以下の3つのコアな問題を考慮する必要があります：製品はどのニーズを満たすことに焦点を当てるべきか？製品にはユーザーを引き付けるためのどのような独自の機能があるのか？製品はどのように競争の中で際立つのか？

3. 選りすぐりのMVP機能セットで、ユーザーのニーズテストを完了する

製品戦略と価値提案が明確になったら、最小限の実行可能製品(MVP)に必要な機能を厳選し始めるべきです。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを検証し、ターゲットユーザーが価値を感じる分野で十分な価値を生み出すことです。MVPを完成させた後は、ターゲットユーザー群で十分にテストを行い、ターゲット市場からの十分なユーザーフィードバックを収集することを確保する必要があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を調整し、初期のプロセスステップに戻ってMVPを反復し、市場に高度に適合した製品を設計するまで続けます。

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実用最小限の製品(MVP):迅速に反復し、迂回を避ける

最小限の実行可能な製品を考える際には、以下のいくつかの問題を考慮する必要があります：

1. 製品または機能はどの構成要素から成り立っていますか？
2. それはどんな問題を解決できますか？
3. この機能には今後どのようなイテレーション計画がありますか？
4. 製品または機能の価値はどこにありますか？

MVPの理念は、最小限の開発コストと最短の時間で、プロジェクトのハイライトや革新を反映した実用的な製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。従来の非MVPアプローチと比較して、MVPは開発者がより重要な側面に集中できるようにし、周辺的、補助的または強化的な機能に過度な時間とリソースを費やすことを避けることができます。

MVPの目的は完璧な製品を作ることではなく、市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を検証し、方向を継続的に調整することで、最終的に市場のスペースとプロトコル収入を持つ製品を反復していきます。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように慎重に設計されたテストネット製品であれば十分です。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに提供し、彼らの製品に対する好みのフィードバックを収集し、適切なセグメント市場とターゲットユーザーグループを見つけたかどうかを検証すべきです。アイデアが正しければ、製品の市場での露出を迅速に上昇させ、シードユーザーがこの製品を実際に使い始めることができます。

MVPを開発するには、複雑さをシンプルにする能力が必要です。核心的なニーズを中心に重要な機能を定義し、まずは重要な経路上のノードを整え、その後に詳細なブランチや補助機能を完成させます。この能力は実際にはビジネスとユーザーの発展のリズムを把握することです：適切なタイミングで対応する製品機能を投入し、多くの機能を求めるのではなく、正しいことをすることを求めます。

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マーケットに行く (GTM)：新規獲得と留保、コミュニティ運営

Go To Market戦略を考える際には、以下のいくつかの問題を考慮する必要があります：

1. 製品はどのようにユーザーと対話しますか？
2. ユーザーが製品の使い方を学ぶ手助けが必要ですか？
3. ユーザーの使用頻度はどのようになっていますか？
4. 製品はどこで発表されますか？ローカル、国内、それとも国際市場ですか？
5. どのチャネルパートナーを選択しますか？
6. 協力チャネルにはどのような制限がありますか？

Web3において、GTMはマーケティング手法を通じてユーザーを獲得するだけでなく、深い意味を持つ"コミュニティ"を運営することも含まれます。コミュニティメンバーにはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功したWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティ基盤を持っています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、製品に対するユーザーの主観的効用を最大化することで、高い参加度と高品質なコミュニティを築くことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得ファネルモデルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題を解決するための新たなソリューションを提供します。開発チームは早期ユーザーを獲得するために伝統的なマーケティングに資金を投入するのではなく、ネットワーク効果がまだ明確でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの忠誠度の観点から見ると、Web3の早期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要である可能性があります。

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1. 新しいユーザーを取得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは、重要なGTM施策です。プロジェクトはユーザーにトークンを配布し、ユーザーは特定のタスクを完了することでトークンを取得する機会があります。時には、特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付くこともあります。この方法は、一般的なプロジェクトのコールドスタート手段であり、低コストで初期のシードユーザーを獲得することができます。

Web3のタスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに導くことは、ウィンウィンの戦略です。プロジェクト側にとっては、トラフィックを獲得します。ユーザーにとっては、ブロックチェーン上の活動証明やエアドロップトークンを得ることができ、タスクインタラクションの過程でプラットフォームの使用経験を積むことができます。

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2. 活動度とリテンション率を上昇させる

トークンによるインセンティブだけでは、ユーザーのロイヤリティを高めるには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、「ユーザーはすぐに訪れ、すぐに去る」という状況がプロジェクト運営の大きな課題となっています。プロジェクトチームは、初回ユーザーを忠実なユーザーに変換する方法にもっと焦点を当て、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続して行い、ユーザーにより良い体験を提供するべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAは、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法です。

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3. 紹介と自己増殖

自传播（Referral）とは、既存のユーザーが製品を新しいユーザーに広めることを指します。既存のユーザーが良い体験をすることで、彼らは自発的に製品をコミュニティにシェアしたり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、顧客獲得の範囲が最も広い方法です。プロジェクト側は、ユーザーのシェアを促すための適切なインセンティブメカニズムを設計する必要があります。これにはトークン報酬や実物の贈り物が含まれる可能性があります。さらに、新旧ユーザーのブロックチェーン上の行動データを分析することは、コンバージョン率を向上させ、運営戦略を調整するのに役立ちます。

推薦プログラムは、顧客獲得に使用される広告費を既存ユーザーの推薦報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。この方法は、顧客獲得コストを大幅に削減し、キーワードや情報流広告を直接購入するよりも効率的です。革新的な措置ではありませんが、プロジェクトに持続的かつ効果的な転換効果をもたらすことができます。

新しいユーザーを獲得することはトラフィックの入り口であり、リテンション率の向上は製品の価値に依存しています。そして、推奨と自己拡散はコミュニティの力を増幅させます。この3つのステップはすべて収益を生み出すことを目的としており、ユーザーが増えることで初めてスケールメリットを実現できます。

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