Web3ユーザー上昇戦略：コミュニティ主導のGTMの道

Web3の分野では、短期間で良好な上昇を見せるプロジェクトがある一方で、ユーザーがすぐに流出し、最終的には「死の螺旋」に陥って失敗することがよくあります。従来の分野と比べて、Web3プロジェクトは暗号市場の変動の影響を受けやすいです：ブル市場では百花繚乱ですが、ベア市場では多くのプロジェクトが消えていきます。これらの失敗したプロジェクトには共通の特徴があります：ベア市場の環境下で、プロジェクトが発行するトークンの価格が継続的に下落し、トークンインセンティブが機能しなくなったり、ユーザーの利益を損なったりし、最終的には深刻なユーザー流出を引き起こします。

ユーザーの上昇は製品の長期的な目標であり、核心は製品とユーザーのエコシステムを構築することであり、継続的なイテレーションを通じて市場シェアを獲得し、ユーザー規模と価値の持続的な上昇を実現することです。2022年全体のデータによると、複数の分野のトップの分散型アプリケーションのアクティブアドレス数はそれぞれ異なる程度の減少が見られましたが、ソーシャルメディア系アプリケーションは急速な上昇傾向を示しています。以下はWeb3ユーザー上昇戦略に関するいくつかの考察です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に著しい影響を与えますが、起業家はマクロ要因に束縛されるべきではありません。ユーザーの上昇における最重要課題は、製品に適した「市場」を見つけることであり、これはPMF(Product Market Fit)の「M」に相当します。重要なのは、自身の製品特性とリソースに適したセグメント市場に焦点を当てることであり、全体の大市場を満たそうとすることではありません。まずは特定の市場を深耕し、先行地位を獲得した後に横展開を考えることをお勧めします。華人起業家にとって、華語コミュニティや華人ユーザーグループを無視することは賢明ではなく、これは世界の3分の1の潜在ユーザーベースを放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実行可能な製品(MVP)は採用する価値のある理念です。これは、コアシーンの最小ビジネスサイクルを満たす基本機能を先にリリースし、その後市場のフィードバックに基づいて反復と最適化を行うことを強調しています。開発者は完璧な「全体」製品を一度に開発しようとするのではなく、ユーザーの最も緊急な「一つ」の問題を解決することに集中し、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVPを構築するべきです。この過程では、開発者は多くの見た目が良いアイデアに対して「いいえ」と言う必要があるかもしれません。

PMFが製品と市場のマッチング状態を表すとすれば、MVPはPMFを達成するための有効な手段です。PMFに合致するMVPを市場に投入することがいわゆるGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し、保持することであり、通常は「ファネルモデル」に従います：上部の顧客獲得から下部のユーザー転換と保持まで、ユーザー数が徐々に減少していくプロセスです。

従来のWeb2プロジェクトと比較して、Web3のGTM戦略はより豊かで多様です。「コミュニティ」はWeb3 GTMの特有の領域であり、ユーザーの成長にとって重要な源泉です。Web3のGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブやそれに対応する推薦プログラムを伴い、トークン報酬を通じて古いユーザーが新しいユーザーを推薦することができます。また、新しいユーザーもそれによって何らかの報酬を得る可能性があります。

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PMF：市場を見極め、真のニーズに応える

製品の市場適合性(PMF)を考慮する際には、以下のいくつかの重要な問題について考える必要があります：

1. なぜこの製品や機能を開発するのですか？
2. 製品や機能は市場のニーズを満たすことができますか？
3. なぜ今この製品や機能を開発するのではなく、後で開発するのですか？

CBInsightsの研究によると、市場の需要の欠如は起業プロジェクトの失敗の主な理由であり、その割合は42%に達し、資金の枯渇やチームの不適合などの要因を大きく上回っています。したがって、開発者は製品の計画段階で市場の需要を十分に考慮すべきであり、製品が間もなく発売される時に市場を探し始めるべきではありません。多くの人々は個人的な偏見や頑固さのために、必要な市場調査の作業を無視しがちです。

PMFを見つけることは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを収集し、検証を行うことで、製品は市場とのマッチングの程度に徐々に到達し、その後の検証ではフィードバック情報に基づいて特定のステップに戻り、最適化と改善を行い、製品と市場の適合度を向上させます。

1. ターゲットユーザー層を固定し、満たされていないニーズを発掘する

正確にセグメント市場とターゲットユーザーを特定することは、製品がどの程度ユーザーのニーズを満たすかを決定します。大市場をセグメント化することで、ターゲットユーザー群を特定し、ユーザープロファイルライブラリを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザープロファイルを構築した後、次のステップは彼らの真のニーズを理解することです。ユーザーに価値を創造しようとする際には、対応する市場機会を特定することも重要です。もしある市場のユーザーのニーズがすでに十分に満たされている場合、その市場に新たに参入すべきではなく、新しい機会を探すべきです。まだ十分に満たされていないユーザーのニーズが存在する市場を発見した場合、その市場に切り込むことを検討できます。

2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化された優位性を強調する

ユーザーは必然的にさまざまな競合製品とあなたの製品を比較しますので、ユーザーの満足度は製品の独自性に大きく依存します。価値提案は、製品の特徴を際立たせ、ユーザーにこの製品が競合製品よりも彼らのニーズを満たすことができると感じさせることです。製品が満たすことができるさまざまなニーズの中で、私たちはどれに焦点を当てるべきでしょうか？製品にはユーザーを引き付けるための独自の機能がありますか？競争の中でどのように際立つことができるのでしょうか？これらはすべて製品戦略を策定する際に考慮すべき核心的な問題です。

3. 選ばれたMVP機能セットで、ユーザーのニーズ検証を完了する

製品戦略と価値提案が明確になったら、最小限の実行可能な製品(MVP)に必要なコア機能の選択を開始する必要があります。MVPの目的は、開発方向が正しいかどうかを検証し、ターゲットユーザーが価値があると考える領域で十分な価値を創造することです。MVPが完成したら、ターゲットユーザーグループで十分にテストを行い、収集されたフィードバックがターゲット市場のユーザーから十分な数に基づいていることを確認する必要があります。そうでなければ、製品のイテレーション方向が逸脱する可能性があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を再調整し、以前のプロセスステップに戻ってMVPをイテレートし、市場に高度にマッチした製品を設計するまで続けます。

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MVP：迅速なイテレーション、回り道を避ける

最小限の実行可能製品(MVP)について、以下の問題を考える必要があります：

1. 製品または機能はどの部分で構成されていますか？
2. それはどんな問題を解決できますか？
3. 将来のイテレーション計画はありますか？
4. 製品または機能のコアバリューは何ですか？

MVPの理念は、最小の開発コストと最短の時間でプロジェクトのハイライトと革新を示すことができる実用的な製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。人々は完璧を追求することが多く、特定の機能が欠けていると製品の品質に影響を与えると考えがちですが、実際にはこの考え方は不必要なリソースの浪費を招く可能性があります。従来の非MVPアプローチを採用した場合、初版の開発において重要でない機能に多くの時間を費やす可能性があるだけでなく、その後のバージョン更新でも多くの遠回りをする可能性があります。しかし、MVPの考え方で製品を開発する場合、最も重要な側面に集中することができます。

MVPは完璧を追求するものではなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を通じて検証し、方向を不断に調整し、最終的に市場スペースとプロトコル収入を持つ製品を反復して作り出します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品であれば十分です。このようにすることで、大量の資金を投入して市場に認められない製品を開発するリスクを回避できます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡し、彼らの製品の好みに関するフィードバックを収集し、彼らが本当にこの製品を必要としているかを理解することで、初版製品の背後にある市場とユーザーグループの定位に関する仮説を検証すべきです。仮説が正しければ、製品の市場での露出を迅速に向上させ、これらのシードユーザーが実際に製品を使用し始めるようにすべきです。

内部製品会議を多く開催し、現在の段階でどの機能が不要であるかを議論することをお勧めします。これらの機能を除外した後、残るのはMVPのコアです。MVPを開発するには、複雑さを簡素化する能力が必要であり、基本的なニーズに基づいてコア機能を定義し、まず重要な経路上のノードを確実に構築し、その後に詳細なブランチやその他の補助機能を考慮します。この複雑さを簡素化する能力は、実際にはリズムを把握し、製品機能のリリースがビジネスとユーザーの成長と同期することを確実にするものです：適切なタイミングで相応の製品機能をリリースし、多くの機能を求めるのではなく、正確さを求めます。

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GTM：新規獲得と既存維持、コミュニティ運営

Go To Market(GTM)戦略に関しては、主に次の質問が考慮されます。

1. 製品はどのようにユーザーと対話しますか？
2. 製品の使い方を学ぶためにユーザーを助ける必要がありますか？
3. ユーザーの使用頻度はどのくらいですか？
4. 製品はどこで発売されますか？ローカル、市場、または国際市場ですか？
5. どのチャネルと提携しますか？
6. 提携チャネルにはどのような制限がありますか？

Web3において、GTMは単にマーケティング手段を通じてユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな意味を持つ「コミュニティ」を運営することも含まれます。コミュニティのメンバーはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功したWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは「コミュニティ優先」の原則を掲げ、一部は「コミュニティ主導」によって意思決定を行い、また一部のプロジェクトは「コミュニティが所有する」ことを直接的に実施しています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザーが製品の主観的効用を最大化できるようにすることで、高い参加度と高品質のコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得モデルを変えました。トークン報酬はコールドスタート問題を解決するための新しい方法を提供します。開発チームは、初期ユーザーを獲得するために従来のマーケティングに資金を費やすのではなく、ネットワーク効果がまだ明確でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの初期貢献に報酬を与えることは、同様に貢献を通じて報酬を得たいと考える新しいユーザーを引き付けます。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーは従来のWeb2のビジネス開発者よりもコミュニティへの貢献が重要です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

1. 新しいユーザーを取得

タスクインタラクションを伴うエアドロップは、重要なGTM戦略です。プロジェクトはユーザーにトークンを配布し、ユーザーは特定のタスクを完了することでトークンを得る機会があります。時には、特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付くこともあります。初期ユーザーにタスクインタラクションを完了させるためのインセンティブは、一般的なプロジェクトのコールドスタート手段であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに誘導することは、ウィンウィンの操作です。プロジェクト側にとっては、トラフィックを得られますし、ユーザーにとっては、オンチェーン活動の証明を得られるだけでなく、エアドロップトークンも得られ、プラットフォームの使用経験を蓄積することができます。

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2. 活動量とリテンション率の向上

トークンインセンティブはユーザーを惹きつけることができますが、それだけではユーザーの粘着性を高めるには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに突入して以来、プロジェクトの運営における大きな課題は「ユーザーがすぐに来て、すぐに去ってしまう」ことです。ユーザーが非アクティブでリテンションが難しいのは、現在のWeb3プロジェクトの大きな課題です。プロジェクトチームは、初めてのユーザーを忠実なユーザーに転換するために、より多くのエネルギーを投入し、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続的に行い、ユーザーにより良い体験を提供するべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活性化と熱気を高めるための一般的な方法です。

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3. プロモーションと自己拡散

自発的に(紹介)は、既存のユーザーが製品をさらに多くの新しいユーザーに宣伝することを指します。既存のユーザーが気に入って良い体験をすれば、彼らは