Um dos maiores bancos dos EUA está a preparar-se para pagar milhões de dólares para resolver alegações de que bombardeou milhares de pessoas com chamadas automáticas ilegais.
Um juiz federal na Carolina do Norte aprovou preliminarmente um acordo de class action de 4,1 milhões de dólares entre o Truist Bank e os utilizadores de telemóveis que dizem ter recebido chamadas indesejadas, informou o The Charlotte Observer.
A ação judicial contra a Truist foi apresentada por uma classe de 5.998 pessoas, com Kevin Truong, um residente do Texas, a servir como o autor principal.
Truong diz que recebeu pelo menos 35 chamadas automáticas do Truist Bank entre 14 de setembro e 31 de dezembro de 2021.
De acordo com a queixa, Truong não era cliente do banco baseado em Charlotte, Carolina do Norte, nem tinha consentido em receber as chamadas.
“Essas chamadas lesaram o Autor ao invadir a sua privacidade, interferir com o seu telefone celular e desperdiçar o seu tempo.”
A ação judicial alega que as chamadas automáticas, que se originaram em centros de chamadas e foram destinadas a localizar ou coletar pagamentos dos clientes do banco, violaram a Lei de Proteção ao Consumidor de Telefone de 1991.
Entre outras coisas, a Lei proíbe a realização de chamadas robô para um "serviço de telefone celular" ou "iniciar qualquer chamada para uma linha telefónica residencial utilizando uma APV [voz artificial ou pré-gravada] para entregar uma mensagem sem o consentimento da parte chamada."
Embora o Truist Bank negue responsabilidade na ação judicial, concordou em chegar a um acordo para evitar as despesas e a incerteza associadas a um julgamento prolongado. Os membros da classe poderão receber aproximadamente 440 $, de acordo com o relatório.
Em 31 de dezembro de 2024, o Truist Bank tinha pouco mais de 523 bilhões de dólares em ativos totais, de acordo com o Federal Reserve.
Siga-nos no X, Facebook e Telegram
Não Perca um Batimento – Inscreva-se para receber alertas por email diretamente na sua caixa de entrada
O conteúdo é apenas para referência, não uma solicitação ou oferta. Nenhum aconselhamento fiscal, de investimento ou jurídico é fornecido. Consulte a isenção de responsabilidade para obter mais informações sobre riscos.
Grande banco entrega US$ 4.100.000 a americanos após supostamente martelar milhares de pessoas com telefonemas indesejados - The Daily Hodl
Um dos maiores bancos dos EUA está a preparar-se para pagar milhões de dólares para resolver alegações de que bombardeou milhares de pessoas com chamadas automáticas ilegais.
Um juiz federal na Carolina do Norte aprovou preliminarmente um acordo de class action de 4,1 milhões de dólares entre o Truist Bank e os utilizadores de telemóveis que dizem ter recebido chamadas indesejadas, informou o The Charlotte Observer.
A ação judicial contra a Truist foi apresentada por uma classe de 5.998 pessoas, com Kevin Truong, um residente do Texas, a servir como o autor principal.
Truong diz que recebeu pelo menos 35 chamadas automáticas do Truist Bank entre 14 de setembro e 31 de dezembro de 2021.
De acordo com a queixa, Truong não era cliente do banco baseado em Charlotte, Carolina do Norte, nem tinha consentido em receber as chamadas.
“Essas chamadas lesaram o Autor ao invadir a sua privacidade, interferir com o seu telefone celular e desperdiçar o seu tempo.”
A ação judicial alega que as chamadas automáticas, que se originaram em centros de chamadas e foram destinadas a localizar ou coletar pagamentos dos clientes do banco, violaram a Lei de Proteção ao Consumidor de Telefone de 1991.
Entre outras coisas, a Lei proíbe a realização de chamadas robô para um "serviço de telefone celular" ou "iniciar qualquer chamada para uma linha telefónica residencial utilizando uma APV [voz artificial ou pré-gravada] para entregar uma mensagem sem o consentimento da parte chamada."
Embora o Truist Bank negue responsabilidade na ação judicial, concordou em chegar a um acordo para evitar as despesas e a incerteza associadas a um julgamento prolongado. Os membros da classe poderão receber aproximadamente 440 $, de acordo com o relatório.
Em 31 de dezembro de 2024, o Truist Bank tinha pouco mais de 523 bilhões de dólares em ativos totais, de acordo com o Federal Reserve.
Siga-nos no X, Facebook e Telegram
Não Perca um Batimento – Inscreva-se para receber alertas por email diretamente na sua caixa de entrada
Ver Ação do Preço
Surf The Daily Hodl Mix
Imagem Gerada: Midjourney