Tive uma conversa com um investidor famoso na área da Baía na noite passada. A pergunta deles para nós foi - Eu não acredito nisso. A forma como vocês projetaram o seu produto e como estão navegando pela conformidade e segurança parece bom demais para ser verdade. Se essa abordagem é tão boa, como é que nenhum banco construiu isso?
Embora não seja errado ter sempre algum grau de ceticismo ao ouvir alguém a fazer uma proposta, é importante saber de onde deve vir esse ceticismo. E pensar que os bancos nunca fizeram isto é a pior maneira de questionar uma nova abordagem.
Vamos pular a conversa sobre toda essa dependência de caminho, burocracia e o potencial de canibalização de vendas. Vamos focar em uma coisa - o departamento de inovação dos bancos pode realmente revolucionar a indústria?
Sem ofensa para os meus amigos que trabalham nas áreas, mas vejo os departamentos de inovação dos bancos mais como um teatro de inovação.
Os departamentos de inovação dos bancos conseguem sempre facilmente captar a atenção com algumas inovações muito apelativas e criativas. Frequentemente, podem receber luz verde internamente e aproveitar toda a infraestrutura existente - isso torna a criação de um piloto bem-sucedido muito fácil. Mas raramente resolvem os problemas para produção e distribuição em larga escala. Isso requer um conjunto de habilidades muito diferente e o que os ajudou a lançar uma mudança bem-sucedida muitas vezes os limita a ir mais longe.
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Tive uma conversa com um investidor famoso na área da Baía na noite passada. A pergunta deles para nós foi - Eu não acredito nisso. A forma como vocês projetaram o seu produto e como estão navegando pela conformidade e segurança parece bom demais para ser verdade. Se essa abordagem é tão boa, como é que nenhum banco construiu isso?
Embora não seja errado ter sempre algum grau de ceticismo ao ouvir alguém a fazer uma proposta, é importante saber de onde deve vir esse ceticismo. E pensar que os bancos nunca fizeram isto é a pior maneira de questionar uma nova abordagem.
Vamos pular a conversa sobre toda essa dependência de caminho, burocracia e o potencial de canibalização de vendas. Vamos focar em uma coisa - o departamento de inovação dos bancos pode realmente revolucionar a indústria?
Sem ofensa para os meus amigos que trabalham nas áreas, mas vejo os departamentos de inovação dos bancos mais como um teatro de inovação.
Os departamentos de inovação dos bancos conseguem sempre facilmente captar a atenção com algumas inovações muito apelativas e criativas. Frequentemente, podem receber luz verde internamente e aproveitar toda a infraestrutura existente - isso torna a criação de um piloto bem-sucedido muito fácil. Mas raramente resolvem os problemas para produção e distribuição em larga escala. Isso requer um conjunto de habilidades muito diferente e o que os ajudou a lançar uma mudança bem-sucedida muitas vezes os limita a ir mais longe.