DAO: características, desafios e estratégias de resposta do novo paradigma organizacional

Introdução

O livro "Reinventando as Organizações" resume os paradigmas organizacionais da história humana em cinco cores, sendo a organização em azul considerada a forma ideal do novo tipo de organização no futuro, caracterizada por decisão distribuída, autogerenciamento e missão evolutiva. Nos últimos anos, a ascensão da Organização Autônoma Descentralizada (DAO) representa a prática de ponta do conceito de organização em azul. Este artigo visa analisar as características centrais da DAO, os desafios de governança que enfrenta e as estratégias atuais de resposta.

Definição e características do DAO

DAO é um novo paradigma de organização digital enraizado em criptomoedas e tecnologia blockchain. Até agosto de 2024, mais de 50.000 DAOs foram estabelecidos globalmente, com mais de 10 milhões de detentores de tokens de governança e um montante total em tesouraria coletiva superior a 21 bilhões de dólares. O DAO já se tornou um grande experimento social global, demonstrando um enorme potencial para remodelar a forma como as organizações e a colaboração humana funcionam.

As características principais do DAO incluem descentralização e autonomia, refletindo-se em dois níveis: técnico e de governança:

1. Nível técnico: A tecnologia blockchain de armazenamento distribuído e os contratos inteligentes que podem executar decisões automaticamente são a base técnica do DAO. Seguindo o princípio de "código é lei", o DAO implanta as regras da comunidade na forma de código na blockchain, e uma vez que as condições específicas são atendidas, o código é executado automaticamente sem intervenção humana.

2. Nível de Governança: A descentralização manifesta-se na partilha do poder de decisão por todos os membros e na natureza democrática do processo de decisão. A DAO emite tokens de governança para garantir que os membros partilhem o direito de voto. O processo decisório segue os princípios básicos da democracia deliberativa e da votação, incluindo a formação de propostas na comunidade, a deliberação das propostas em fóruns abertos e a votação das propostas em plataformas de votação.

3. Objetivo da organização: A DAO tem como dupla meta o lucro e a realização de uma comunidade sustentável. O primeiro exige que a DAO crie lucros para seus detentores de tokens em um mercado de criptomoedas em constante mudança, enquanto o segundo enfatiza a importância de alcançar os interesses comuns da comunidade.

Em suma, o DAO pode ser definido como: uma forma organizacional baseada em blockchain, contratos inteligentes e tecnologia de criptomoedas, cuja autoridade de decisão é compartilhada por todos os membros, e os membros da comunidade participam voluntariamente de decisões democráticas baseadas em propostas, com o objetivo de alcançar lucros comerciais e interesses comuns da comunidade.

Desafios de governança enfrentados pelo DAO

Apesar de ter uma visão inspiradora e princípios organizacionais avançados, as práticas de governança do DAO ainda enfrentam muitos desafios:

1. Tendência de centralização do poder decisório. Muitos DAOs apresentam uma tendência de oligopólio, com os direitos de voto e de governança da comunidade retornando a um pequeno número de pessoas. Os tokens de governança estão gradualmente sendo controlados por alguns "baleias" ou certas alianças de votantes, gerando o risco de manipulação dos resultados de votação. Estruturalmente, os membros do DAO formam diferentes níveis de autoridade na gestão de propostas, com algumas instituições que simbolizam o centro do poder, como comitês e conselhos centrais, sendo gradualmente estabelecidas.

2. Indiferença dos eleitores e ciclos de vida mais curtos. A baixa taxa de participação no processo de governança é um dos problemas mais graves que os DAOs enfrentam, pois a grande maioria dos membros não participa na análise e votação de propostas. Além disso, a maioria dos DAOs tem um ciclo de vida curto, com uma duração média de apenas 18 meses.

3. Equilíbrio entre interesses comerciais e interesses públicos. O DAO precisa pesar os potenciais conflitos entre os interesses comerciais e os interesses públicos. Muitos membros estão apenas preocupados com os retornos comerciais de curto prazo, levando à frequente ocorrência do problema do "free-rider". Do ponto de vista organizacional, a busca pela eficiência produtiva e pelo crescimento do valor comercial pode exigir uma estrutura de poder centralizada, enquanto a ênfase nos interesses públicos requer uma estrutura organizacional e mecanismos de decisão democratizados.

Estratégias para implementar a governança sustentável

Para enfrentar os desafios mencionados, a DAO está a explorar várias estratégias:

1. Redesenhar o mecanismo de votação. Com base em "uma moeda, um voto", foram propostas várias novas modalidades de votação, como votação em quadrado, votação com quórum legal, votação baseada em reputação, entre outras.

2. Modelos de governança para incentivos econômicos e distribuição. Redistribuir tokens aos membros e à comunidade mais ampla através de recompensas, pools de staking, prêmios, gorjetas e contratos de trabalho.

3. Implementar o voto por procuração. Os membros podem delegar o seu direito de voto a membros em quem confiam, o que é visto como a mais recente prática do DAO em relação à democracia líquida.

4. Melhorar o mecanismo de comunicação entre os membros. Inclui aumentar a capacidade de resolver conflitos na comunicação de decisões, garantir a igualdade no processo de comunicação entre os membros e melhorar a qualidade e eficiência da comunicação e negociação. Através de discussões públicas em torno de propostas comunitárias, os membros do DAO podem compartilhar informações, trocar opiniões e construir consensos, formando assim normas comunitárias e valores coletivos.

Conclusão

O DAO carrega as mais recentes expectativas e imaginações da humanidade sobre formas de organização melhores, e tem o potencial de inovar os mecanismos de governança das organizações. No entanto, existe um abismo entre o ideal e a realidade, e o processo pelo qual o DAO alcança seus objetivos organizacionais não será fácil, podendo até gerar novos problemas.

Nenhum design organizacional é perfeito; as compensações e escolhas no processo de governança são a chave para que as organizações enfrentem os desafios do desenvolvimento sustentável. O DAO não é a resposta definitiva para todos os problemas de governança organizacional; devemos refletir sobre em que situações é necessário organizar as pessoas de maneira DAO, onde estão os limites do DAO e quais decisões no DAO são adequadas para "brainstorming" e quais precisam de "decisão final".

Apesar de estas questões poderem não ter uma resposta padrão, talvez o verdadeiro DAO nunca consiga ser realizado no mundo real, mas os valores centrais que o DAO persegue são a verdadeira fonte de motivação que impulsiona a contínua otimização das formas de organização humana.