Novas ideias para o crescimento social de projetos Web3: desafios e avanços no mercado europeu e americano

No processo de globalização de projetos Web3, como ultrapassar o gargalo de crescimento causado por diferenças culturais regionais tornou-se uma questão chave. Especialmente o modelo de fissão social que tem funcionado repetidamente no mercado asiático, mas tem falhado repetidamente nos mercados europeu e americano. Este fenômeno reflete diferenças culturais e psicológicas mais complexas entre os usuários.

A senha de sucesso da fissão social na Ásia

Tomando como exemplo uma conhecida plataforma de e-commerce, o seu sucesso levou a que a "fissão social" se tornasse uma forma de marketing que alcançou o auge no mercado asiático. De 2015 a 2020, a plataforma alcançou um crescimento anual incrível, atingindo 788 milhões de compradores ativos em apenas 5 anos, tornando-se a segunda maior plataforma de e-commerce na China.

Este sucesso baseia-se principalmente nos seguintes fatores:

1. Uma base cultural de coletivismo profunda: nas sociedades asiáticas, as redes de relações interpessoais são complexas, as pessoas têm uma forte sensação de identificação com o grupo, e compartilhar informações sobre ofertas é visto como uma forma de manter relacionamentos.

2. Ambiente social altamente digitalizado: A combinação de um sistema de pagamentos móveis completo com hábitos de uso frequente de redes sociais resultou em uma cultura social digitalizada madura.

3. Compreensão precisa da psicologia do usuário: sucesso em transformar o comportamento individual de "economizar" em um tópico social, reduzindo as marcas de marketing através de mecanismos de gamificação e utilizando habilidosamente o poder das comunidades para criar um forte senso de participação.

Este modelo foi amplamente aplicado no mercado do Sudeste Asiático, com várias plataformas locais de comércio social a demonstrar uma forte vitalidade em mercados como o Vietname e a Tailândia, comprovando plenamente a alta compatibilidade deste modelo com a cultura asiática.

Mercado Ocidental: Novas Oportunidades de Fissão Social

Uma plataforma de comércio eletrónico transfronteiriço, como a versão internacional da plataforma asiática mencionada, adaptou de forma inteligente o modelo de裂变 social ao entrar no mercado dos Estados Unidos. As regras do programa de recompensas por recomendações que lançou são simples, mas com resultados significativos: os usuários que convidam novos usuários a se registrarem através de plataformas sociais populares recebem recompensas em dinheiro, quanto mais convites, maior a recompensa. Embora este mecanismo não possa ser totalmente replicado conforme o modelo asiático devido a restrições legais locais, ele ainda assim conseguiu desencadear uma propagação viral.

Os dados mostram que a plataforma ocupou o primeiro lugar na lista de downloads gratuitos da App Store iOS na região dos EUA durante 28 dias consecutivos no primeiro mês de 2023. No final de 2023, o número de usuários ativos mensais era apenas inferior ao de um gigante do comércio eletrônico globalmente conhecido, alcançando cerca de 16 bilhões de dólares em GMV em um ano, superando concorrentes que estão no mercado há mais tempo.

No entanto, este pode ser um dos poucos casos de sucesso na fragmentação social nos mercados da Europa e dos EUA até agora. Nos últimos dez anos, vários casos de fracasso merecem reflexão. Um gigante das redes sociais lançou um programa de recomendações de amigos, mas acabou por ter que ajustar sua estratégia devido ao descontentamento dos usuários com esse tipo de convite "informação lixo". O caso de uma plataforma de compras coletivas é ainda mais alarmante, pois a sua excessiva dependência de grandes descontos e pressão social levou à perda de usuários e a uma grande desvalorização do mercado.

Esses casos revelam a particularidade dos mercados europeu e americano: a consciência da privacidade do usuário é forte, e eles mantêm uma vigilância elevada em relação às ações de promoção comercial, enquanto a tradição do individualismo faz com que os usuários relutem em ser rotulados como "marketers". No entanto, dados recentes mostram que os mercados europeu e americano não rejeitam completamente a fissão social. O número de usuários de uma plataforma de mensagens instantâneas ultrapassou 950 milhões, com mais de 10 milhões de usuários pagos, uma grande parte dos quais é proveniente da Europa e da Rússia. Em 2024, os projetos Web3 na ecologia dessa plataforma para aquisição de usuários já se tornaram uma tendência evidente.

O dilema e a superação da fissão social no mercado ocidental

dificuldade

1. A tradição individualista profundamente enraizada contrasta fortemente com o coletivismo asiático.
2. A pressão social é particularmente evidente no mercado europeu e norte-americano, com os usuários preocupados que ações de promoção comercial possam afetar as relações sociais reais.
3. A construção de mecanismos de confiança enfrenta maiores desafios, os projetos relacionados com criptomoeda têm uma confiança geralmente baixa nessas regiões.

estratégia de ruptura

1. Transformar o modelo de "marketing de pressão" em um modelo de "partilha de valor", destacando os ganhos pessoais em vez da pressão da comunidade.
2. O design gamificado precisa de uma adaptação local, focando na experiência pessoal e reduzindo as evidências de marketing.
3. Utilizar contratos inteligentes para implementar um mecanismo de distribuição automática de recompensas, garantindo a equidade e a transparência do processo.
4. Focar na transparência, autonomia, orientação para o valor e proteção da privacidade.
5. Utilizar ferramentas sem código e capacidades de análise de dados para otimizar decisões.
6. Combinar com outros métodos de marketing, como a disseminação de conteúdo nas redes sociais por KOL ou Influencer.

Perspectivas Futuras

Com o desenvolvimento global dos projetos Web3, como alcançar um crescimento eficaz de usuários em diferentes contextos culturais se tornará um tópico chave. O desenvolvimento de novos protocolos sociais e soluções de identidade descentralizada pode trazer novas oportunidades para a fissão social. As equipes de projeto precisam continuar a acompanhar esses avanços tecnológicos e integrá-los no design de suas estratégias de crescimento.

Nesta corrida global de subida do Web3, os verdadeiros vencedores são os pioneiros que conseguem adaptar-se e inovar. Só compreendendo e respeitando verdadeiramente as diferenças de mercado é que se consegue obter uma vantagem na onda de globalização.