Путь к росту пользователей Web3 продуктов: рыночная стратегия, основанная на сообществе
Распространённое явление в продуктах Web3: в краткосрочной перспективе достигается неплохой рост, но пользователи быстро теряются, в конечном итоге попадая в "смертельную спираль". В отличие от традиционных отраслей, рынок криптовалют оказывает огромное влияние на проекты Web3: в бычьем рынке всё растёт, а в медвежьем большинство проектов выбывает. Эти провалившиеся проекты часто имеют одну общую черту: в медвежьем рынке цена токенов продолжает падать, стимулы перестают работать или даже наносят ущерб интересам пользователей, что приводит к массовой утечке пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, и ключевым моментом является создание экосистемы продукта и пользователей, постоянное итерационное обновление продукта, постепенное получение доли рынка и реализация постоянного роста масштабов и ценности пользователей. В 2022 году количество активных адресов основных dApp, таких как Collectibles, DeFi, GameFi, MarketPlaces, значительно сократилось, в то время как приложения социальных медиа показали быстрый рост.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы криптовалютного рынка оказывают огромное влияние на рост пользователей, предприниматели не должны быть связаны макроэкономическими факторами. Первостепенная задача роста пользователей заключается в нахождении "рынка", соответствующего продукту, то есть PMF(Product Market Fit), где "M". Следует сосредоточиться на сегментированном рынке, который соответствует характеристикам и ресурсам продукта, а не стремиться удовлетворить весь большой рынок. Сначала следует глубоко развивать вертикальный рынок, а затем, завоевав лидерство на одном рынке, рассматривать горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей было бы неразумно отказываться от знакомого китайскоязычного сообщества и пользователей, что эквивалентно отказу от одной трети потенциальных клиентов по всему миру.
В сфере разработки продуктов минимально жизнеспособный продукт (MVP) является отличной идеей. Сначала следует запустить основные функции, удовлетворяющие минимальный бизнес-замкнутый цикл для ключевых сценариев, а затем итеративно оптимизировать на основе обратной связи с рынком, в конечном итоге создавая продукт, наиболее соответствующий требованиям рынка и пользователей. Разработчикам следует избегать стремления к совершенству "целостного" продукта с самого начала, вместо этого им стоит сосредоточиться на решении наиболее насущной "одиночной" проблемы пользователей, упростить процесс использования и создать MVP, соответствующий PMF. В этом процессе разработчикам часто приходится говорить "нет" многим, на первый взгляд, хорошим идеям.
Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок - это стратегия GTM( Go To Market). Его цель - привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей сверху до конверсии и удержания пользователей внизу - это процесс, в котором количество пользователей уменьшается.
GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, с акцентом на такие показатели, как коэффициент кликов на сайте и средний доход пользователя. GTM для Web3 гораздо более разнообразен, "сообщество" является его уникальной и важной частью, являясь источником роста пользователей. Стратегии GTM для Web3 часто сопровождаются токенизированными мерами поощрения сообщества и соответствующими программами рекомендаций, где старые пользователи получают токеновые вознаграждения за привлечение новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.
Продуктовый рынок соответствие ( PMF ) необходимо учитывать следующие вопросы:
Почему необходимо разработать этот продукт/функцию?
Может ли продукт/функция удовлетворить рыночный спрос?
Почему разрабатывать сейчас, а не позже?
Отсутствие рыночного спроса является основной причиной провала стартапов. Разработчики должны учитывать эту проблему на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы искать рынок. Люди склонны игнорировать важность предварительного рыночного исследования из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это циклический итерационный процесс. Путем постоянного сбора обратной связи и проверки продукт постепенно достигает соответствия с рынком, а в последующих проверках на основе обратной связи оптимизируется и совершенствуется, что повышает соответствие продукта и рынка.
Зафиксируйте целевую аудиторию и выявите неудовлетворенные потребности
Точное определение сегмента рынка и целевых пользователей определяет, в какой степени продукт может удовлетворить потребности пользователей. Определив целевую группу пользователей через сегментацию большого рынка, создайте портрет пользователя и проанализируйте потребности. После понимания потребностей пользователей необходимо оценить соответствующие рыночные возможности. Если потребности пользователей в каком-либо рынке уже хорошо удовлетворены, не стоит торопиться входить на этот рынок; если вы обнаружили рынок, где потребности еще не удовлетворены, можно рассмотреть возможность входа.
Разработка продуктовой стратегии, четкое определение ценностного предложения
Пользователи неизбежно будут сравнивать различные конкурентные продукты с вашим продуктом, поэтому удовлетворенность пользователей в значительной степени зависит от уникальности продукта. Ценностное предложение заключается в том, чтобы выделить достоинства продукта, чтобы пользователи почувствовали, что этот продукт лучше удовлетворяет их потребности, чем конкурентные продукты. Продуктовая стратегия должна ответить на три ключевых вопроса: на какую потребность сосредоточиться? Какие уникальные функции есть у продукта, которые могут привлечь пользователей? Как выделиться среди конкурентов?
Избранный набор функций MVP, для тестирования потребностей пользователей
После определения стратегии продукта и ценностного предложения следует начать отбор функций, которые должны быть включены в MVP. Цель MVP заключается в проверке правильности направления разработки, а затем в создании достаточной ценности в тех аспектах, которые получают одобрение пользователей. После завершения MVP необходимо провести обширное тестирование среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что собрано достаточное количество отзывов от пользователей целевого рынка. В противном случае это может привести к отклонению направления итерации продукта. На основе точных отзывов пользователей отрегулируйте гипотезы и вернитесь к ранним этапам процесса для итерации MVP, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
MVP：быстрая итерация, избегая лишних путей
Минимально жизнеспособный продукт ( MVP ) должен учитывать следующие вопросы:
Из каких частей состоят продукты/функции?
Какие проблемы это может решить?
Какие планы по итерациям на будущее?
Какова ценность продукта/функции?
MVP предназначен для разработки используемого продукта, который может продемонстрировать ключевые моменты и инновации проекта с минимальными затратами и в кратчайшие сроки. Хотя функции крайне упрощены, они могут быстро проверить идею. Люди часто стремятся к совершенству и считают нехватку некоторых функций ужасной, но на самом деле это не так. Используя не-MVP подход, можно потратить много времени на второстепенные функции в процессе разработки первой версии, и последующие обновления версий также могут пойти по неверному пути. В то время как разработка продукта с использованием подхода MVP позволяет сосредоточить внимание на более важных аспектах.
MVP не является идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Через проверку рыночного спроса постоянно корректируется направление и итеративно создается продукт с рыночным пространством и доходом. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, он может быть тщательно разработанным продуктом тестовой сети, чтобы пользователи могли четко его испытать. Это позволяет избежать значительных затрат на создание продукта, который не будет признан рынком.
Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей, собрать их отзывы о предпочтениях к продукту, узнать, считают ли они, что этот продукт им нужен, чтобы подтвердить идеи о рынке и целевой аудитории, стоящие за первой версией продукта. Если идеи верны, необходимо быстро повысить видимость продукта на рынке, чтобы эти первоначальные пользователи действительно начали использовать продукт.
Чаще проводите внутренние продуктовые совещания, обсуждая, какие функции в текущем этапе не являются необходимыми. Убрав эти функции, останется MVP. Разработка MVP требует способности упрощать, определяя ключевые функции вокруг основных потребностей, сначала хорошо проработайте узловые точки на ключевом пути, а затем улучшайте детали и вспомогательные функции. Эта способность на самом деле заключается в умении чувствовать ритм, соответствуя ритму развития бизнеса и пользователей: в нужный момент запускать соответствующие продуктовые функции, не стремясь к большому количеству, а к правильному решению.
GTM：привлечение новых пользователей и удержание старых, управление сообществом
При выходе (GTM) выхода на рынок необходимо учесть следующие вопросы:
Как продукты взаимодействуют с пользователями?
Нужно ли помочь пользователям научиться пользоваться продуктом?
Какова частота использования пользователями?
Где публиковать продукт? Локально, внутри страны или на международном уровне?
Какие каналы сотрудничества выбрать?
Какие ограничения существуют для каналов сотрудничества?
В Web2 GTM в основном использует маркетинговые методы для привлечения пользователей. В Web3 GTM не только должен привлекать пользователей, но и управлять более содержательным "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, которые являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Отличные проекты Web3 обычно обладают сильным сообществом. Некоторые проекты придерживаются принципа "приоритет сообщества", некоторые проекты принимают решения на основе "сообщественного руководства", а некоторые проекты прямо "принадлежат сообществу". Только непрерывно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно иметь высоко вовлеченное и качественное сообщество.
Web3 изменил воронку привлечения пользователей традиционного Web2. Токенизированные вознаграждения предложили новое решение проблемы холодного старта. Команды разработчиков не инвестируют средства в традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют токенизированные вознаграждения для привлечения пользователей, пока сетевой эффект еще не проявился. Вознаграждение пользователей за их ранний вклад привлечет больше новых пользователей, которые также хотят получать вознаграждения за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят больший вклад в сообщество, чем специалисты по развитию бизнеса в традиционном Web2.
Получить новых пользователей
Аирдропы с взаимодействием задач — это важная стратегия GTM, в рамках которой проект распределяет токены среди пользователей, которые выполняют определенные задачи, иногда с другими условиями, такими как наличие определенных токенов. Стимулирование ранних пользователей к завершению взаимодействия с задачами является распространенным методом холодного старта проекта, который позволяет получить первую партию исходных пользователей при низких затратах.
Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к продуктам является взаимовыгодной операцией. Проект получает трафик; пользователи могут получить доказательства активности в цепи, а также получить токены в аирдропе и накопить опыт использования платформы в процессе взаимодействия с задачами.
Повышение активности и удержания пользователей
Пользоваться только токенами для стимуляции недостаточно для увеличения пользовательской привязанности. С момента медвежьего рынка криптовалют в 2021 году стало большой проблемой для проектов то, что "пользователи приходят быстро, но и уходят также быстро". Низкая активность пользователей и трудности с удержанием являются основными проблемами текущих Web3 проектов, и разработчики должны больше сосредоточиться на том, как преобразовать новых пользователей в преданных, постоянно оптимизируя продукт, проводя активные мероприятия в сообществе и предоставляя лучший пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным способом повышения активности и интереса сообщества.
Рекомендация и самораспространение
Самораспространение — это продвижение продукта через существующих пользователей для привлечения большего числа новых пользователей. Если существующие пользователи довольны и имеют положительный опыт, они будут спонтанно делиться продуктом в сообществе или рекомендовать его друзьям, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Команда проекта должна разработать механизм мотивации для поощрения пользователей к обмену, можно наградить токенами проекта или использовать материальные подарки, такие как одежда с логотипом, скейтборды, лыжи, кружки и т.д. Кроме того, необходимо анализировать данные о цепочках поведения новых и существующих пользователей, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционную стратегию.
Рекомендательная программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения новых пользователей, на вознаграждения для старых пользователей за рекомендации и вознаграждения для новых пользователей за регистрацию. Этот подход значительно снижает затраты на привлечение клиентов и является более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или контекстной рекламы. Хотя это не является инновационным методом, он может обеспечить проекту долгосрочные и эффективные результаты конверсии.
Привлечение новых пользователей является входом в трафик, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение увеличивают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только с увеличением числа пользователей можно достичь масштабной прибыли.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Новые подходы к росту Web3-продуктов: PMF, MVP и GTM стратегии, движимые сообществом
Путь к росту пользователей Web3 продуктов: рыночная стратегия, основанная на сообществе
Распространённое явление в продуктах Web3: в краткосрочной перспективе достигается неплохой рост, но пользователи быстро теряются, в конечном итоге попадая в "смертельную спираль". В отличие от традиционных отраслей, рынок криптовалют оказывает огромное влияние на проекты Web3: в бычьем рынке всё растёт, а в медвежьем большинство проектов выбывает. Эти провалившиеся проекты часто имеют одну общую черту: в медвежьем рынке цена токенов продолжает падать, стимулы перестают работать или даже наносят ущерб интересам пользователей, что приводит к массовой утечке пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, и ключевым моментом является создание экосистемы продукта и пользователей, постоянное итерационное обновление продукта, постепенное получение доли рынка и реализация постоянного роста масштабов и ценности пользователей. В 2022 году количество активных адресов основных dApp, таких как Collectibles, DeFi, GameFi, MarketPlaces, значительно сократилось, в то время как приложения социальных медиа показали быстрый рост.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы криптовалютного рынка оказывают огромное влияние на рост пользователей, предприниматели не должны быть связаны макроэкономическими факторами. Первостепенная задача роста пользователей заключается в нахождении "рынка", соответствующего продукту, то есть PMF(Product Market Fit), где "M". Следует сосредоточиться на сегментированном рынке, который соответствует характеристикам и ресурсам продукта, а не стремиться удовлетворить весь большой рынок. Сначала следует глубоко развивать вертикальный рынок, а затем, завоевав лидерство на одном рынке, рассматривать горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей было бы неразумно отказываться от знакомого китайскоязычного сообщества и пользователей, что эквивалентно отказу от одной трети потенциальных клиентов по всему миру.
В сфере разработки продуктов минимально жизнеспособный продукт (MVP) является отличной идеей. Сначала следует запустить основные функции, удовлетворяющие минимальный бизнес-замкнутый цикл для ключевых сценариев, а затем итеративно оптимизировать на основе обратной связи с рынком, в конечном итоге создавая продукт, наиболее соответствующий требованиям рынка и пользователей. Разработчикам следует избегать стремления к совершенству "целостного" продукта с самого начала, вместо этого им стоит сосредоточиться на решении наиболее насущной "одиночной" проблемы пользователей, упростить процесс использования и создать MVP, соответствующий PMF. В этом процессе разработчикам часто приходится говорить "нет" многим, на первый взгляд, хорошим идеям.
Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок - это стратегия GTM( Go To Market). Его цель - привлечение и удержание пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых пользователей сверху до конверсии и удержания пользователей внизу - это процесс, в котором количество пользователей уменьшается.
GTM традиционных проектов Web2 включает в себя такие этапы, как ценообразование, маркетинг и продажи, с акцентом на такие показатели, как коэффициент кликов на сайте и средний доход пользователя. GTM для Web3 гораздо более разнообразен, "сообщество" является его уникальной и важной частью, являясь источником роста пользователей. Стратегии GTM для Web3 часто сопровождаются токенизированными мерами поощрения сообщества и соответствующими программами рекомендаций, где старые пользователи получают токеновые вознаграждения за привлечение новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.
PMF: Найдите рынок, удовлетворите реальные потребности
Продуктовый рынок соответствие ( PMF ) необходимо учитывать следующие вопросы:
Отсутствие рыночного спроса является основной причиной провала стартапов. Разработчики должны учитывать эту проблему на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы искать рынок. Люди склонны игнорировать важность предварительного рыночного исследования из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это циклический итерационный процесс. Путем постоянного сбора обратной связи и проверки продукт постепенно достигает соответствия с рынком, а в последующих проверках на основе обратной связи оптимизируется и совершенствуется, что повышает соответствие продукта и рынка.
Точное определение сегмента рынка и целевых пользователей определяет, в какой степени продукт может удовлетворить потребности пользователей. Определив целевую группу пользователей через сегментацию большого рынка, создайте портрет пользователя и проанализируйте потребности. После понимания потребностей пользователей необходимо оценить соответствующие рыночные возможности. Если потребности пользователей в каком-либо рынке уже хорошо удовлетворены, не стоит торопиться входить на этот рынок; если вы обнаружили рынок, где потребности еще не удовлетворены, можно рассмотреть возможность входа.
Пользователи неизбежно будут сравнивать различные конкурентные продукты с вашим продуктом, поэтому удовлетворенность пользователей в значительной степени зависит от уникальности продукта. Ценностное предложение заключается в том, чтобы выделить достоинства продукта, чтобы пользователи почувствовали, что этот продукт лучше удовлетворяет их потребности, чем конкурентные продукты. Продуктовая стратегия должна ответить на три ключевых вопроса: на какую потребность сосредоточиться? Какие уникальные функции есть у продукта, которые могут привлечь пользователей? Как выделиться среди конкурентов?
После определения стратегии продукта и ценностного предложения следует начать отбор функций, которые должны быть включены в MVP. Цель MVP заключается в проверке правильности направления разработки, а затем в создании достаточной ценности в тех аспектах, которые получают одобрение пользователей. После завершения MVP необходимо провести обширное тестирование среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что собрано достаточное количество отзывов от пользователей целевого рынка. В противном случае это может привести к отклонению направления итерации продукта. На основе точных отзывов пользователей отрегулируйте гипотезы и вернитесь к ранним этапам процесса для итерации MVP, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
MVP：быстрая итерация, избегая лишних путей
Минимально жизнеспособный продукт ( MVP ) должен учитывать следующие вопросы:
MVP предназначен для разработки используемого продукта, который может продемонстрировать ключевые моменты и инновации проекта с минимальными затратами и в кратчайшие сроки. Хотя функции крайне упрощены, они могут быстро проверить идею. Люди часто стремятся к совершенству и считают нехватку некоторых функций ужасной, но на самом деле это не так. Используя не-MVP подход, можно потратить много времени на второстепенные функции в процессе разработки первой версии, и последующие обновления версий также могут пойти по неверному пути. В то время как разработка продукта с использованием подхода MVP позволяет сосредоточить внимание на более важных аспектах.
MVP не является идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Через проверку рыночного спроса постоянно корректируется направление и итеративно создается продукт с рыночным пространством и доходом. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, он может быть тщательно разработанным продуктом тестовой сети, чтобы пользователи могли четко его испытать. Это позволяет избежать значительных затрат на создание продукта, который не будет признан рынком.
Разработчики должны передать MVP целевой группе пользователей, собрать их отзывы о предпочтениях к продукту, узнать, считают ли они, что этот продукт им нужен, чтобы подтвердить идеи о рынке и целевой аудитории, стоящие за первой версией продукта. Если идеи верны, необходимо быстро повысить видимость продукта на рынке, чтобы эти первоначальные пользователи действительно начали использовать продукт.
Чаще проводите внутренние продуктовые совещания, обсуждая, какие функции в текущем этапе не являются необходимыми. Убрав эти функции, останется MVP. Разработка MVP требует способности упрощать, определяя ключевые функции вокруг основных потребностей, сначала хорошо проработайте узловые точки на ключевом пути, а затем улучшайте детали и вспомогательные функции. Эта способность на самом деле заключается в умении чувствовать ритм, соответствуя ритму развития бизнеса и пользователей: в нужный момент запускать соответствующие продуктовые функции, не стремясь к большому количеству, а к правильному решению.
GTM：привлечение новых пользователей и удержание старых, управление сообществом
При выходе (GTM) выхода на рынок необходимо учесть следующие вопросы:
В Web2 GTM в основном использует маркетинговые методы для привлечения пользователей. В Web3 GTM не только должен привлекать пользователей, но и управлять более содержательным "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, которые являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Отличные проекты Web3 обычно обладают сильным сообществом. Некоторые проекты придерживаются принципа "приоритет сообщества", некоторые проекты принимают решения на основе "сообщественного руководства", а некоторые проекты прямо "принадлежат сообществу". Только непрерывно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно иметь высоко вовлеченное и качественное сообщество.
Web3 изменил воронку привлечения пользователей традиционного Web2. Токенизированные вознаграждения предложили новое решение проблемы холодного старта. Команды разработчиков не инвестируют средства в традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют токенизированные вознаграждения для привлечения пользователей, пока сетевой эффект еще не проявился. Вознаграждение пользователей за их ранний вклад привлечет больше новых пользователей, которые также хотят получать вознаграждения за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят больший вклад в сообщество, чем специалисты по развитию бизнеса в традиционном Web2.
Аирдропы с взаимодействием задач — это важная стратегия GTM, в рамках которой проект распределяет токены среди пользователей, которые выполняют определенные задачи, иногда с другими условиями, такими как наличие определенных токенов. Стимулирование ранних пользователей к завершению взаимодействия с задачами является распространенным методом холодного старта проекта, который позволяет получить первую партию исходных пользователей при низких затратах.
Публикация задач на платформе взаимодействия Web3 и привлечение пользователей к продуктам является взаимовыгодной операцией. Проект получает трафик; пользователи могут получить доказательства активности в цепи, а также получить токены в аирдропе и накопить опыт использования платформы в процессе взаимодействия с задачами.
Пользоваться только токенами для стимуляции недостаточно для увеличения пользовательской привязанности. С момента медвежьего рынка криптовалют в 2021 году стало большой проблемой для проектов то, что "пользователи приходят быстро, но и уходят также быстро". Низкая активность пользователей и трудности с удержанием являются основными проблемами текущих Web3 проектов, и разработчики должны больше сосредоточиться на том, как преобразовать новых пользователей в преданных, постоянно оптимизируя продукт, проводя активные мероприятия в сообществе и предоставляя лучший пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным способом повышения активности и интереса сообщества.
Самораспространение — это продвижение продукта через существующих пользователей для привлечения большего числа новых пользователей. Если существующие пользователи довольны и имеют положительный опыт, они будут спонтанно делиться продуктом в сообществе или рекомендовать его друзьям, что является самым дешевым и широким способом привлечения клиентов. Команда проекта должна разработать механизм мотивации для поощрения пользователей к обмену, можно наградить токенами проекта или использовать материальные подарки, такие как одежда с логотипом, скейтборды, лыжи, кружки и т.д. Кроме того, необходимо анализировать данные о цепочках поведения новых и существующих пользователей, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционную стратегию.
Рекомендательная программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения новых пользователей, на вознаграждения для старых пользователей за рекомендации и вознаграждения для новых пользователей за регистрацию. Этот подход значительно снижает затраты на привлечение клиентов и является более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или контекстной рекламы. Хотя это не является инновационным методом, он может обеспечить проекту долгосрочные и эффективные результаты конверсии.
Привлечение новых пользователей является входом в трафик, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение увеличивают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только с увеличением числа пользователей можно достичь масштабной прибыли.