Web3 Kullanıcı Yükseliş Stratejileri: Topluluk Tabanlı GTM Yolu

Web3 alanında, bazı projelerin kısa sürede güzel bir yükseliş elde ettiğini sıkça görürüz, ancak kullanıcılar hızla kaybolur ve sonunda "ölüm sarmalına" girerek başarısız olurlar. Geleneksel alanlarla karşılaştırıldığında, Web3 projeleri piyasa dalgalanmalarına daha duyarlıdır: boğa piyasasında her şey açılırken, ay piyasasında birçok proje yok olur. Bu başarısız projelerin genellikle ortak bir özelliği vardır: ay piyasa ortamında, projelerin çıkardığı tokenlerin fiyatı sürekli düşer, bu da token teşviklerinin etkisiz hale gelmesine veya hatta kullanıcı çıkarlarına zarar vermesine yol açar, sonuçta ciddi bir kullanıcı kaybı meydana gelir.

Kullanıcı yükselişi, ürünün uzun vadeli hedefidir; bunun temelinde ürün ile kullanıcı arasında bir ekosistem oluşturmak yatmaktadır. Sürekli iterasyon ile pazar payı elde etmek ve kullanıcı ölçeği ile değerinin sürekli yükselişini sağlamak amaçlanmaktadır. 2022 yılı genel verileri, çeşitli alanlardaki önde gelen merkeziyetsiz uygulamaların aktif adres sayısında farklı derecelerde bir düşüş yaşandığını göstermektedir, ancak sosyal medya türündeki uygulamalar hızlı bir yükseliş eğilimi göstermektedir. Aşağıda Web3 kullanıcı yükseliş stratejilerine dair bazı düşünceler bulunmaktadır.

Web3 kullanıcılarının yükselişine dair temel düşünceler

Her ne kadar kripto para piyasası döngüsü kullanıcıların büyümesi üzerinde önemli bir etkiye sahipse de, girişimciler makro faktörlerden etkilenmemelidir. Kullanıcı büyümesinin birincil görevi, ürünle uyumlu bir "pazar" bulmaktır, yani PMF(Product Market Fit) içindeki "M". Kendi ürün özelliklerine ve kaynaklarına uygun olan niş pazarlara odaklanmak önemlidir, tüm büyük pazarı tatmin etme hırsına kapılmamak gerekir. Öncelikle tek bir pazara derinlemesine odaklanılması, liderlik konumuna geldikten sonra yatay genişlemeyi düşünmek önerilir. Çinli girişimciler için, Çin dili topluluğunu ve Çinli kullanıcı grubunu göz ardı etmek akıllıca değildir; bu, küresel potansiyel kullanıcı tabanının üçte birini terk etmek gibidir.

Ürün geliştirme açısından, minimum uygulanabilir ürün (MVP) benimsenmesi gereken bir yaklaşımdır. Bu, temel senaryoları karşılayan en az iş döngüsünü sağlamaya yönelik temel işlevlerin öncelikli olarak piyasaya sürülmesini vurgular ve ardından piyasa geri bildirimine göre yineleme ve optimizasyon yapılır. Geliştiriciler, mükemmel bir "bütün" ürünü bir kerede geliştirmeye çalışmaktan kaçınmalı, bunun yerine kullanıcıların en acil "bir" sorununu çözmeye odaklanmalı, kullanım sürecini basitleştirmeli ve PMF ile uyumlu bir MVP oluşturmalıdır. Bu süreçte, geliştiricilerin birçok iyi görünen fikre "hayır" demeleri gerekebilir.

Eğer PMF ürün ile pazarın uyum durumunu temsil ediyorsa, MVP PMF'ye ulaşmanın etkili bir yoludur. PMF'ye uygun MVP'yi pazara sürmek, GTM(Pazar Sunağı) stratejisi olarak adlandırılır. GTM'nin amacı kullanıcıları kazanmak ve elde tutmaktır, genellikle "huni modeli" izlenmektedir: üstten müşteri kazanımına, alttan kullanıcı dönüşümü ve tutunmasına kadar, kullanıcı sayısının kademeli olarak azaldığı bir süreçtir.

Geleneksel Web2 projelerine kıyasla, Web3'ün GTM stratejisi daha zengin ve çeşitlidir. "Topluluk", Web3 GTM'nin benzersiz bir alanıdır ve kullanıcı büyümesinin önemli bir kaynağıdır. Web3'ün GTM stratejisi genellikle token tabanlı topluluk teşvikleri ve ilgili öneri programları ile birlikte gelir; token ödülleri aracılığıyla mevcut kullanıcılar yeni kullanıcıları önerirken, yeni kullanıcılar da bu sayede bazı ödüller kazanabilir.

PMF: Pazarınızı Belirleyin, Gerçek İhtiyaçları Karşılayın

Ürün pazar uyumunu ( PMF ) değerlendirirken, aşağıdaki birkaç anahtar soruyu düşünmek gerekir:

1. Bu ürün veya özelliği neden geliştirmeliyiz?
2. Ürün veya işlev piyasa talebini karşılayabiliyor mu?
3. Neden bu ürünü veya özelliği şimdi geliştirmeyi değil de daha sonra geliştirmeyi seçtiniz?

CBInsights'in araştırmasına göre, pazar talebinin olmaması, girişim projelerinin başarısızlığının en önemli nedenidir ve bu oran %42'ye kadar çıkmaktadır; bu oran, fon tükenmesi ve ekip uyumsuzluğu gibi faktörlerden çok daha fazladır. Bu nedenle, geliştiricilerin ürün planlama aşamasında pazar talebini yeterince dikkate alması gerekmektedir; ürünü piyasaya sürmeye yaklaşırken pazar araştırması yapmaya başlamamalıdırlar. Birçok kişi, kişisel önyargıları veya inatçılıkları nedeniyle gerekli pazar araştırması çalışmalarını göz ardı etme eğilimindedir.

PMF bulmak döngüsel bir iterasyon sürecidir. Sürekli geri bildirim toplayarak ve doğrulayarak, ürünün pazarla uyum seviyesini kademeli olarak artırır ve sonraki doğrulamalarda geri bildirim bilgilerine dayanarak belirli adımlara geri dönerek optimize eder ve ürün ile pazarın uyumunu artırır.

1. Hedef kullanıcı grubunu belirleyin, karşılanmamış ihtiyaçları keşfedin.

Hedef pazarları ve hedef kullanıcıları doğru bir şekilde belirlemek, ürünün kullanıcı ihtiyaçlarını ne ölçüde karşılayacağını belirleyecektir. Büyük pazarı segmentlere ayırarak hedef kullanıcı grubunu tanımlamak, kullanıcı profili veritabanı oluşturmak ve ihtiyaç analizi yapmak gerekir. Hedef kullanıcı profili oluşturulduktan sonra, bir sonraki adım onların gerçek ihtiyaçlarını anlamaktır. Kullanıcıya değer yaratmaya çalışırken, ilgili pazar fırsatlarını da tanımlamak önemlidir. Eğer bir pazarın kullanıcı ihtiyaçları iyi bir şekilde karşılanıyorsa, o pazara girmemek ve yeni fırsatlar aramak gerekir. Henüz iyi bir şekilde karşılanmamış kullanıcı ihtiyaçlarının bulunduğu bir pazar keşfedildiğinde, o pazara girmek düşünülebilir.

2. Ürün stratejisi belirlemek, değer önerisini netleştirmek ve farklılaştırma avantajlarını vurgulamak.

Kullanıcılar kaçınılmaz olarak çeşitli rakip ürünleri senin ürününle karşılaştıracaklar, bu nedenle kullanıcı memnuniyeti büyük ölçüde ürünün farklılıklarına bağlıdır. Değer teklifi, ürünün öne çıkan özelliklerini vurgulamak ve kullanıcılara bu ürünün rakiplerinden daha iyi bir şekilde ihtiyaçlarını karşıladığını hissettirmektir. Ürünün karşılayabileceği çeşitli ihtiyaçlar arasında hangi birine odaklanmalıyız? Ürünün kullanıcılara çekici gelebilecek hangi benzersiz özellikleri var? Rekabette nasıl öne çıkabiliriz? Bunlar, ürün stratejisi oluşturulurken dikkate alınması gereken temel sorulardır.

3. Seçkin MVP özellik seti, kullanıcı ihtiyaç doğrulamasını tamamlar.

Ürün stratejisi ve değer önerisi netleştikten sonra, minimum uygulanabilir ürün (MVP) için gerekli olan temel işlevlerin seçimine başlanmalıdır. MVP'nin amacı, geliştirme yönünün doğru olup olmadığını doğrulamaktır; ardından hedef kullanıcıların değerli bulduğu alanlarda yeterince büyük bir değer yaratmaktır. MVP tamamlandıktan sonra, hedef kullanıcı grubunda yeterli test yapılmalı ve toplanan geri bildirimlerin yeterli sayıda hedef pazar kullanıcısından geldiğinden emin olunmalıdır. Aksi takdirde, ürün iterasyon yönü raydan çıkabilir. Doğru kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak, varsayımlar yeniden ayarlanmalı ve MVP'yi iterasyon için daha önceki süreç adımlarına geri dönülmelidir; ta ki pazarla yüksek uyumlu bir ürün tasarlanana kadar.

MVP: Hızlı iterasyon, yan yolları önlemek

En az uygulanabilir ürün ( MVP ) hakkında aşağıdaki soruları düşünmek gerekiyor:

1. Ürün veya özellik hangi parçalardan oluşur?
2. Hangi sorunları çözebilir?
3. Gelecekte ne tür bir iterasyon planı var?
4. Ürün veya işlevin temel değeri nedir?

MVP'nin felsefesi, en az geliştirme maliyeti ve en kısa sürede projeyi öne çıkaran ve yenilikçi bir kullanılabilir ürün geliştirmektir. Bu ürün basit olmasına rağmen fikirleri hızlı bir şekilde doğrulama imkanı sunar. İnsanlar genellikle mükemmelik peşinde koşar ve bazı işlevlerin eksik olmasının ürün kalitesini etkileyeceğini düşünür, ancak aslında bu düşünce gereksiz kaynak israfına yol açabilir. Geleneksel olmayan MVP yöntemleri kullanıldığında, sadece ilk sürümün geliştirilmesinde ikincil işlevlere büyük miktarda zaman harcanmakla kalmayacak, aynı zamanda sonraki sürüm güncellemelerinde de birçok yan yola sapılabilir. MVP yaklaşımını benimseyerek ürün geliştirdiğimizde, en önemli noktalara odaklanabiliriz.

MVP mükemmelliği hedeflemez, amacı pazar gereksinimlerini doğrulamak için hızlı bir şekilde piyasaya sürmektir. Pazar talebini doğrulayarak, sürekli olarak yönü ayarlayarak, nihayetinde pazar alanı ve protokol geliri olan bir ürün geliştirilir. Aslında, MVP'nin bir ana ağ ürünü olması bile gerekmez, sadece kullanıcılara net bir deneyim sunan özenle tasarlanmış bir test ağı ürünü yeterlidir. Bu, büyük miktarda para yatırıp pazar tarafından kabul edilmeyen bir ürün geliştirme riskini önlemeye yardımcı olabilir.

Geliştiriciler, MVP'yi hedef kullanıcı grubuna teslim etmeli, ürün tercihleri hakkında geri bildirim toplamalı ve gerçekten bu ürüne ihtiyaçları olup olmadığını anlamalıdır. Bu, ilk sürüm ürününün arkasındaki pazar ve kullanıcı grubu konumlandırma varsayımlarını doğrulamak için gereklidir. Eğer varsayımlar doğruysa, ürünün pazardaki görünürlüğünü hızlı bir şekilde artırmalı ve bu tohum kullanıcıların ürünü gerçekten kullanmaya başlamalarını sağlamalıdır.

Daha fazla iç ürün toplantısı yapılması önerilir, mevcut aşamada hangi işlevlerin gereksiz olduğunu tartışmak için. Bu işlevler çıkarıldıktan sonra geriye kalan, MVP'nin çekirdek bileşenidir. MVP geliştirmek, karmaşayı basitleştirme yeteneği gerektirir; temel ihtiyaç etrafında ana işlevleri tanımlamak, önce kritik yol üzerindeki düğümleri iyi yapmak, sonra detay dalları ve diğer yardımcı işlevleri düşünmektir. Bu karmaşayı basitleştirme yeteneği, aslında ritmi yakalamaktır; ürün işlevlerinin sunumunun iş ve kullanıcı gelişimiyle senkronize olmasını sağlamaktır: uygun zamanda ilgili ürün işlevlerini sunmak, çokluk değil, doğruluk aramaktır.

GTM: Yeni kullanıcı kazanımı, mevcut kullanıcıları koruma, topluluk yönetimi

Go To Market(GTM) stratejisi hakkında, öncelikle aşağıdaki konular dikkate alınmalıdır:

1. Ürün kullanıcılarla nasıl etkileşimde bulunur?
2. Ürün kullanmayı öğrenmelerine yardımcı olmaya ihtiyaç var mı?
3. Kullanıcı kullanım sıklığı nedir?
4. Ürün nerede yayınlanıyor? Yerel, ulusal yoksa uluslararası pazarda mı?
5. Hangi kanallarla iş birliği yapmalıyız?
6. İş birliği kanallarında herhangi bir kısıtlama var mı?

Web3'te, GTM sadece pazarlama yöntemleriyle kullanıcı kazanmakla kalmaz, aynı zamanda daha zengin bir "topluluk" işletmeyi de içerir. Topluluk üyeleri sadece kullanıcılar değil, aynı zamanda geliştiriciler, yatırımcılar ve ortaklar da dahil olmak üzere, Web3 projelerinin paydaşlarıdır. Her başarılı Web3 projesi genellikle güçlü bir topluluğa sahiptir. Bazı projeler "topluluk öncelikli" ilkesini benimserken, bazı projelerin kararları "topluluk tarafından yönetilir" ve bazı projeler doğrudan "topluluğa ait" olmasını sağlar. Kullanıcı ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılamak ve kullanıcıların ürüne olan öznel faydasını maksimize etmek, yüksek katılımlı ve yüksek kaliteli bir topluluğa sahip olmanın tek yoludur.

Web3, geleneksel Web2'nin kullanıcı edinim modelini değiştirdi. Token ödülleri, soğuk başlangıç sorununu çözmek için yeni bir çözüm sundu. Geliştirici ekip, erken kullanıcıları elde etmek için geleneksel pazarlama yöntemlerine para harcamak yerine, ağ etkisinin henüz belirgin olmadığı aşamada token ödüllerini kullanarak kullanıcıları çekiyor. Kullanıcıların erken katkılarına ödül vermek, daha fazla yeni kullanıcıyı çekiyor; bu kişiler de katkıda bulunarak ödül kazanmak istiyor. Kullanıcı sadakati açısından, Web3'ün erken kullanıcıları, geleneksel Web2'nin iş geliştirme personeline göre topluluğa daha fazla katkıda bulunuyor.

1. Yeni kullanıcı edinme

Görev etkileşimi içeren airdrop, önemli bir GTM stratejisidir. Projeler, kullanıcılara token dağıtır ve kullanıcıların token kazanma şansına sahip olabilmeleri için belirli görevleri tamamlamaları gerekir. Bazen, belirli bir token'a sahip olma gibi ek şartlar da bulunabilir. Erken kullanıcıları görev etkileşimlerini tamamlamaya teşvik etmek, projelerin soğuk başlatma yöntemlerinden biridir ve ilk tohum kullanıcılarına düşük maliyetle ulaşmayı sağlar.

Web3 görev etkileşim platformunda görev yayınlamak, kullanıcıları ürün etkileşimine yönlendirmek çift taraflı kazanç sağlayan bir işlemdir. Proje sahipleri için, trafik elde edilir; kullanıcılar için ise hem zincir üzerindeki etkinlik kanıtı elde edilir, hem de airdrop tokenları alırlar, ayrıca platform kullanım deneyimi biriktirirler.

2. Aktiflik ve tutma oranını artırmak

Token teşvikleri kullanıcıları çekebilir, ancak bunlar yalnızca yeterli değildir; kullanıcı bağlılığını artırmak için daha fazlası gereklidir. 2021'den bu yana kripto para piyasasının ayı piyasasına girmesiyle birlikte, projeyi işletmenin en büyük zorluklarından biri "kullanıcılar hızlı gelir, hızlı gider" olmuştur. Kullanıcıların aktif olmaması ve elde tutulmasının zor olması, mevcut Web3 projelerinin büyük bir sorununu teşkil etmektedir. Proje sahipleri, ilk kullanıcıları sadık kullanıcılara dönüştürmek için daha fazla çaba harcamalı, ürünleri sürekli optimize etmeli ve topluluk etkinliklerini devam ettirerek kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmalıdır. Twitter Space, Discord ve Telegram'da AMA düzenlemek, topluluk aktifliğini ve heyecanını artırmak için yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir.

3. Tavsiye ve Kendiliğinden Yayılma

Kendi kendine yayılma (Referral ), mevcut kullanıcıların ürünü daha fazla yeni kullanıcıya tanıtması anlamına gelir. Eğer mevcut kullanıcılar üründen memnun kalır ve iyi bir deneyim yaşarlarsa, onlar