Колективний розум: ключ до успіху та поразки проектів Web3

У 1981 році 16-річний Ши Юнсінь потрапив до майже забутого храму Шаолінь. Тоді в храмі було лише 9 монахів, які ледве зводили кінці з кінцями, вирощуючи овочі та отримуючи доходи від паломників. Переломний момент настав через рік: один фільм про бойові мистецтва вразив країну, і древній храм за одну ніч став об'єктом уваги суспільства.

Ши Юнсінь точно схопив цю "психологічну вигоду". Хоча він не винайшов бойові мистецтва, а його майстерність не є найвищою, він здійснив епохальне позиціонування бренду: глибоко вкоренив у свідомості світової аудиторії асоціацію "Шаолінь = китайські бойові мистецтва".

Протягом наступних десятиліть він систематично упорядковував бойові мистецтва, сприяв виходу вистав на міжнародну арену, розвивав культурну передачу та створював комерційні ліцензії. Починаючи з релігійного місця, він перетворив Шаолінь на глобальний "вхід у розуміння кунг-фу". Що ще важливіше, це розуміння не обмежується лише "культурним впливом", а зрештою перетворюється на реальні гроші: квитки, інтелектуальна власність, нерухомість, управління нематеріальними активами тощо. Розуміння стало входом у бізнес.

Це сила "колективного розуму": коли ви залишаєте чіткий, унікальний ярлик у свідомості користувачів, ви отримуєте право розповідати історії, встановлювати ціни та існувати надовго.

Груповий розум та глибокі зв'язки з проектами Web3

Приклад Ши Юнсіня вартий уваги проектів Web3, оскільки він здійснив те, що майже всі проекти Web3 намагаються зробити, але рідко вдається: він закріпив право на визначення ключового слова в умах глобальних користувачів.

Web2 зосереджується на бізнесі, отже, цінує частку ринку, тобто частку користувачів у вертикальному сегменті. Бо традиційний бізнес, незалежно від оцінки чи самого бізнесу, не може обійтися без прямої конкурентоспроможності продукту на ринку після його впровадження. У проектах Web3 роль "психологічної власності групи" значно перевищує "фактичну частку ринку".

Але "увага до менталітету цільової аудиторії" не є пустими словами, вона пронизує кожен етап проекту від 0 до 1, особливо на цьому ключовому етапі TGE. Після TGE з'являється ліквідність, логіка функціонування проекту кардинально змінюється. Ви більше не просто розповідаєте історії та залучаєте увагу, а починаєте стикатися з реальним ринковим ціноутворенням, арбітражем і іграми. Ця зміна є дуже різкою, і якщо підготовка буде недостатньою, весь попередній інтерес і очікування можуть швидко розпастися за кілька днів.

Отже, команда проекту повинна заздалегідь подумати: які саме уми користувачів ви повинні зайняти до TGE? Яку нарацію слід розповісти? На якому місці ви повинні бути в уяві користувачів?

Як проекту побудувати "групову свідомість" перед TGE?

Для більшості проектів Web3 TGE — це перший вихід на публічний ринок. Але справжнє вирішення долі відбувається насправді до TGE. Цей етап — це золота можливість для захоплення свідомості користувачів. Це не лише питання того, чи зможе токен успішно вийти на ринок, але й питання того, чи зможете ви використати цей "момент колективної уваги", щоб вкласти в уми користувачів довгострокову пізнавальну мітку.

Як ви протягом цього часу чітко окреслите позиціонування проекту, зміцните довіру та стабілізуєте очікування, визначає, чи зможете ви отримати дійсно цінних ранніх учасників. Інакше те, що ви отримаєте, може бути не стартом, а завершенням.

Рекомендується для проектів, які ще не мають TGE, спочатку провести самоперевірку за "трьома запитаннями свідомості":

1. Який Tier ви займаєте в очах користувачів?

Ви є лідером у цій ніші? Чи це边缘项目? За цим стоїть насправді дуже реалістична формула:

Когнітивний рівень користувачів щодо вашого проекту Tier = Очікувана вартість вашого TGE = Скільки часу вони готові витратити на вашу увагу = Ваші реальні дані про продуктивність тощо

Твої реальні показники даних та залученість користувачів часто є зовнішнім результатом суб'єктивного сприйняття користувачами того, "варто чи ні на тебе робити ставку". Вони не повністю залежать від того, що ти зробив, а більше від того, "в якій ти, на вигляд, групі".

2. Що ж насправді користувач запам'ятав про вас?

Це, можливо, найпоширеніша помилка, яку Web3 підприємці переоцінюють у собі. Багато команд мають чітку логіку та структуру при поясненні своїх проектів, але після двадцяти хвилин прослуховування я все ще питаю: "Отже, у чому ваша ключова перевага?"

Реальність дуже жорстока. На цьому ринку, де увага надзвичайно фрагментована, щодня безліч проектів рекламуються, не варто сподіватися, що користувачі дійсно зрозуміють вас. Вони лише запам'ятають кілька ключових слів, які викликають асоціації та емоції. Тому ви повинні зробити відбір, зрештою виділивши три речі, які користувач може "взяти з собою": легко запам'ятовувати, здатні викликати уявлення про заробіток і пов'язані з потенціалом майбутнього зростання.

Говорити людською мовою - це те, чого найбільше бракує більшості проектів.

3. Чи може групова довіра бути стабільною?

Як створити проект, якому довіряють користувачі? Це найпростіше, що можна проігнорувати, і також найпростіше, що можна зламати.

Навіть якщо у вас сильні технічні навички та чудове оповідання, як тільки користувачі почнуть сумніватися у вашому іміджі, команді чи поведінці, довіра може обвалитися, і свідомість автоматично вийде з колії.

Втрата довіри часто викликана не великими проблемами, а накопиченням дрібниць, які на перший погляд здаються незначними. Наприклад, користувач ставить питання, але ніхто не відповідає, запитує кілька разів, і його запитання зникає безслідно; обіцяли видати винагороду у певний час, але все затягується, і немає жодного пояснення; у спільноті починають виникати сумніви, а команда лише робить вигляд, що нічого не відбувається, або холодно відповідає: "ми проведемо внутрішнє обговорення"; іноді навіть буває так, що зовні проект виглядає успішно, а за лаштунками поширюються чутки: "це просто чергова схема для отримання прибутку".

Ці речі здаються незначними, але саме це відчуття "говорити одне, робити інше" може поступово підточити початкову довіру користувачів, особливо тих ранніх прихильників. Вони спочатку були твоїм найціннішим активом, людьми, які щиро вірять у твою історію, але як тільки з'являється тріщина у довірі, вони виходять найшвидше і найменше повертаються.

Якщо згадати про китайське кунг-фу, більшість людей першою реакцією не назвуть йонгчун, багатокутник чи тайцзі, а скажуть: Шаолінь. Йонгчунь не поганий, але він не отримав свого Ши Юнсіня. Ти повинен стати тим, хто створить колективну свідомість для проекту.

Після TGE проект офіційно переходить у статус "фінансового інструменту"

Після TGE проект більше не є просто продуктом, баченням чи історією, а стає фінансовим активом з ціною, ліквідністю та вторинними торгами. Чи ви варті, чи варто вас купувати, чи можете ви зрости, починає перевірятися найбільш публічним, найбільш холодним способом.

По-перше, змінилася структура користувачів. Раніше ті, хто ділився з вами ідеями, тестував мережу та був активним у спільноті, тепер змінили свою ідентичність. Тепер вони одночасно є користувачами і трейдерами. А ще більша хвиля трейдерів тільки-но входить на ринок. Вони не приходять, щоб "слухати твої історії", а щоб задати більш пряме питання: "Чи є можливість заробити на цій монеті?"

У Web3 рідко є "продукти без альтернатив". Якщо ви навіть робите на 20% або 30% краще, ніж конкуренти, якщо ціна монети не рухається, а ринок не має коливань, вас все одно швидко залишать. Користувачі не дадуть вам часу та терпіння для зростання, вони відразу ж підуть за тим проектом, який "здається більш перспективним".

Отже, команда проекту повинна відверто відповісти на одне питання: чому інші повинні купувати вашу монету?

Це насправді відповідає трьом типам типової моделі сприйняття користувачів:

Низькорівневий гравець: Мій продукт хороший. Користувач: Насправді, не важливо, чи хороший він, я просто не боюся купувати.

Найпоширенішою психологією таких проєктів є: "Ми технологічно попереду, у нас хороший досвід використання продукту, команда дуже серйозна". Але ринок не буде вам віддавати за ваші зусилля.

Відповідь користувача зазвичай така: "Ти кажеш так добре, але є коливання? Немає? Тоді я не наважуюсь купувати."

Це типовий випадок "розриву між продуктом і фінансовою вартістю". У Web3 є лише продукт, без цінової еластичності, що не може підтримати довіру користувачів. Ви можете бути розробником, але в очах користувачів ви всього лише "монета без очікувань".

Реальність така, що досвід продукту вже давно не є дефіцитом, але саме очікування цін, які можуть привернути увагу, є дефіцитом.

Отже, вам потрібно зрозуміти: ви думаєте, що створюєте продукт, насправді ви конкуруєте за вхід до фінансових емоцій.

Середній клас гравців: У мене є позитивні новини, я піднімаю ціну Користувач: Спекулюю в короткостроковій перспективі, отримую прибуток, я швидко утікаю

Більшість користувачів Web3 - це спекулянти, які шукають швидкої вигоди. Вони не мають бажання довгостроково співпрацювати, але якщо ви маєте можливості для зростання, ритм та позитивні новини, вони готові приєднатися.

Вони не є віруючими, і тим більше не є проповідниками спільноти. Але тільки-но ви створите "торговельність", вони увійдуть на ринок і зроблять один раунд.

Це не погано. Навпаки, це означає, що у вас є "рух". Користувачі знають, що ви проект, в якому можна робити хвилі, навіть якщо не можна тримати його надовго, варто його полювати.

Якщо ви зможете кілька разів ефективно підняти ціну, ринок почне вважати вас "перспективною" монетою. Ваш токен буде додано до списку спостереження користувачів, і буде група людей, які спеціально чекатимуть вашого наступного кроку.

Від того, що ніхто не звертає уваги → до участі людей → до тих, хто чекає, ось так повільно формується "гнучкість цінового мислення" у Web3.

Високорівневі гравці: дайте користувачам відчути, що "ця монета варта того, щоб її зберігати, якщо продаси, потрапити на потяг вже не вдасться"

Найбільш бажане, але й найскладніше завоювати свідомість користувачів, це коли користувачі, очищаючи свої активи, свідомо залишають ваш токен. У їхній свідомості виникає не думка "Чи можу я швидко заробити гроші", а думка: "Цей проєкт, можливо, знадобиться мені в наступному раунді." "Цей токен, якщо він зросте, я, можливо, вже не зможу викупити."

Щоб досягти цього рівня, проект повинен встановити повний цикл "досвіду × очікування × зворотного зв'язку", який принаймні задовольняє чотирьом умовам:

· Довгостроковий напрямок проекту чіткий, наратив не буде постійно коливатися. · Прогрес продукту відбувається у ритмі, користувачі бачать надію; · Команда проекту має позитивні новини, ціна монети не слабка · Ціна монети має гнучкість, що дозволяє створити емоційну еластичність: "якщо зросте, ще є про що говорити, а якщо знизиться, можна знову підняти";

Цей токен не обов'язково кожного дня стрімко зростає, але користувачі в глибині душі знають: "ти - актив, в якому варто брати участь довгостроково", тому природно будуть тримати позиції, поширювати та підтримувати.

SUI: реальний випадок з переворотом свідомості

Візьму нещодавно, я поклав його в довгострокові інвестиції: $SUI. Давайте розберемося.

SUI має розкішну команду, а оцінка первинного ринку в десятки мільярдів доларів також стала об'єктом FOMO для багатьох інвестиційних установ. Якщо чесно, на початку TGE я вважав, що результати SUI не дуже хороші, загальне відчуття в спільноті було таким, що команда проекту була гордовитою та не близькою до спільноти. Лише півтора роки тому SUI раптом усвідомила важливість спільноти, продовжуючи розвивати екосистему та залучаючи спільноту. Про питання на вторинному рівні через регуляторні проблеми не говоритиму.

Після цього всі вже знають, що сталося. Раптом SUI на рівні ринку став "малим SOL". Він потрапив у список активів, які користувачі готові тримати довгостроково.

Насправді, Sui цього літа вже пережила дві події, які поставили під сумнів довіру до ринку: по-перше, в кінці травня екологічний проект зазнав аварії, внаслідок чого було вичерпано приблизно 223 мільйони доларів ліквідності; по-друге, на початку липня відбулося розблокування 44 мільйонів токенів вартістю майже 200 мільйонів доларів, що стало найбільшим вивільненням за весь квартал.

Згідно з звичайним ритмом, така серія негативних новин повинна була призвести до обвалу цін та падіння настроїв у спільноті. Але результат виявився протилежним: SUI не тільки не була відкинута ринком, але й піднялася до $4.39 напередодні, досягнувши нового рекорду з лютого цього року, ставши одним із найактивніших проектів у сегменті.

Чому вона витримала? Насправді ключ не тільки в тому, що команда Sui не уникала негативних ситуацій, таких як хакерські атаки, а швидко взяла на себе відповідальність. Справді важливо, що Sui протягом більш ніж року своїми діями поступово змінила сприйняття користувачів щодо себе, з образу "високомерного і байдужого" проекту вона поступово перетворилася на "надійний проект, в який можна довгостроково інвестувати".

Наприклад, коли екологічний проект зазнав атаки, хоча це ризик, викликаний смарт-контрактом третьої сторони, Sui не є прямим відповідальним. Але команда не перекладала відповідальність, а не тільки негайно призупинила відповідні контракти, заморозила два залучені гаманці, ініціювала голосування з перевіряючими вузлами, але й спільно з фондом організувала кредитування, щоб зібрати кошти для компенсації, обіцяючи "повну компенсацію" постраждалим. Врешті-решт 90,9% перевіряючих проголосували за звільнення 162 мільйонів доларів заморожених активів, план компенсації успішно пройшов.

Увесь процес прозорий, швидкий, з високою виконавчою силою, що також дало можливість зовнішньому світу не раз усвідомити: ця команда в критичні моменти