Шляхи зростання користувачів продуктів Web3: ринкові стратегії, що базуються на спільноті
Звичайне явище для продуктів Web3: за короткий період часу отримують непогане зростання, але користувачі швидко втрачаються, зрештою потрапляючи в "спіраль смерті". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має величезний вплив на проекти Web3: на бичачому ринку все зростає, а на ведмежому ринку більшість проектів виводяться з гри. Ці невдалі проекти зазвичай мають одну спільну рису: під час ведмежого ринку ціни токенів постійно падають, стимули перестають діяти, а навіть шкодять інтересам користувачів, що призводить до масової втрати користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна суть полягає в створенні екосистеми продукту та користувача, постійному вдосконаленні продукту, поступовому отриманні частки на ринку, досягненні безперервного зростання масштабу та цінності користувачів. У 2022 році кількість активних адрес основних dApp, таких як Collectibles, DeFi, GameFi, MarketPlaces, значно зменшилася, тоді як додатки соціальних медіа показали швидке зростання.
Основні підходи до зростання користувачів Web3
Хоча цикли ринку криптовалют значною мірою впливають на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Первинним завданням зростання користувачів є знаходження "ринку", що відповідає продукту, тобто PMF(Product Market Fit) з "M". Слід зосередитися на сегментованому ринку, що відповідає характеристикам продукту та ресурсам, а не прагнути задовольнити весь великий ринок. Спочатку глибоко розвивайтеся в одному ринку, а після того, як займатимете провідну позицію, розглядайте горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмовитися від знайомої китайськомовної спільноти та користувачів є нерозумно, це еквівалентно відмові від третини потенційних клієнтів у світі.
У сфері розробки продуктів мінімально життєздатний продукт ( MVP ) є чудовою ідеєю. Спочатку слід запустити основні функції, щоб задовольнити мінімальний бізнес-замкнутий цикл у ключових сценаріях, а потім, спираючись на зворотний зв'язок з ринку, ітерувати та оптимізувати, врешті-решт створивши продукт, що найбільше відповідає потребам ринку та користувачів. Розробникам слід уникати прагнення до досконалого "цілісного" продукту на початку, а натомість зосередитися на вирішенні найбільш термінової "одиночної" проблеми користувачів, спростити процес використання та побудувати MVP, що відповідає PMF. У цьому процесі розробникам часто доводиться говорити "ні" багатьом, на перший погляд, непоганим ідеям.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є стратегією GTM(Go To Market). Її мета полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай дотримуючись "моделі воронки": від залучення нових клієнтів з верхньої частини до перетворення та утримання користувачів на нижній частині – це процес, в якому кількість користувачів зменшується.
Традиційні GTM (go-to-market) проекти Web2 включають такі етапи, як ціноутворення, маркетинг і продажі, зосереджуючись на показниках, таких як коефіцієнт кліків на сайті та середній дохід на користувача. GTM Web3 є більш різноманітним, і "спільнота" є його унікальною та важливою складовою, яка є потоком для зростання користувачів. Стратегії GTM Web3 часто супроводжуються заходами з мотивації спільноти на основі токенів, а також відповідними програмами рекомендацій, завдяки яким старі користувачі отримують токени за запрошення нових користувачів, а нові користувачі можуть також отримати винагороду.
PMF: знайти ринок, задовольнити справжні потреби
Продуктовий ринковий відповідність ( PMF ) потрібно врахувати такі питання:
Чому потрібно розробляти цей продукт/функцію?
Чи можуть продукти/функції задовольнити потреби ринку?
Чому зараз, а не пізніше розробляти?
Відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі стартапів. Розробники повинні враховувати це питання вже на етапі планування продукту, а не чекати, поки продукт буде готовий до запуску, щоб шукати ринок. Люди схильні зневажати важливість попереднього маркетингового дослідження через особисті упередження.
Пошук PMF є циклічним процесом. Завдяки постійному збору відгуків і верифікації, продукт поступово досягає відповідності з ринком, а в подальших перевірках оптимізується та вдосконалюється на основі отриманих відгуків, що підвищує відповідність продукту з ринком.
Забезпечте цільову аудиторію, виявивши незадоволені потреби
Точне визначення сегментів ринку та цільових користувачів визначає, в якій мірі продукт може задовольнити потреби користувачів. Визначення цільової групи користувачів шляхом сегментації великого ринку, створення профілю користувача та аналізу потреб. Після розуміння потреб користувачів також необхідно оцінити відповідні можливості на ринку. Якщо потреби користувачів на певному ринку вже добре задоволені, не слід бездумно входити; якщо виявлено ринок, де потреби ще не були достатньо задоволені, тоді можна розглянути можливість входу.
Розробити продуктову стратегію, чітко визначити ціннісну пропозицію
Користувачі неминуче порівнюватимуть різні конкурентні продукти з вашим товаром, тому задоволеність користувачів значною мірою залежить від унікальності продукту. Ціннісна пропозиція полягає в тому, щоб підкреслити переваги продукту, даючи користувачам відчути, що цей продукт краще задовольняє їх потреби, ніж конкурентні пропозиції. Продуктова стратегія повинна відповісти на три основні питання: на яке задоволення зосередитися? Які унікальні функції має продукт, щоб залучити користувачів? Як виділитися серед конкурентів?
Вибраний набір функцій MVP, для тестування потреб користувачів
Після визначення продуктового стратегічного напрямку та ціннісної пропозиції слід почати відбір функцій, які повинні входити в MVP. Мета MVP полягає в перевірці правильності напрямку розробки, а потім у створенні достатньої цінності в тих аспектах, які користувачі визнають. Після завершення MVP слід провести достатнє тестування серед цільової аудиторії, щоб забезпечити збір достатньої кількості відгуків від користувачів цільового ринку. В іншому випадку це може призвести до відхилення напрямку ітерації продукту. На основі точних відгуків користувачів слід коригувати гіпотези та повертатися до ранніх етапів процесу для ітерації MVP, поки не буде розроблений продукт, що максимально відповідає ринку.
MVP: швидка ітерація, уникнення помилок
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ) потрібно врахувати такі питання:
З яких частин складається продукт/функція?
Які проблеми можуть бути вирішені?
Які плани щодо ітерацій у майбутньому?
Яка цінність продукту/функції?
MVP призначений для того, щоб з мінімальними витратами та в найкоротші терміни розробити доступний продукт, який демонструє особливості та інновації проекту. Хоча функціонал надзвичайно простий, він дозволяє швидко перевірити ідеї. Люди часто прагнуть до досконалості, вважаючи, що відсутність деяких функцій є великою проблемою, але насправді це не так. Використання не-MVP підходу може не тільки призвести до витрат великої кількості часу на другорядні функції під час розробки першої версії, але й наступні оновлення версії можуть бути неефективними. Натомість розробка продукту з урахуванням MVP дозволяє зосередити увагу на більш важливих аспектах.
MVP не є найкращим продуктом; його мета - швидкий вихід на ринок для перевірки життєздатності. Через перевірку попиту на ринку постійно коригується напрямок, ітераційно створюється продукт, який має ринковий простір та дохід. Насправді, MVP навіть не обов'язково має бути продуктом основної мережі; це може бути ретельно спроектований продукт тестової мережі, який дозволяє користувачам чітко його випробувати. Це дозволяє уникнути витрат великих коштів на продукти, які не користуються визнанням на ринку.
Розробники повинні передати MVP цільовій групі користувачів, зібрати їхні відгуки щодо уподобань продукту, дізнатися, чи вважають вони, що цей продукт їм потрібен, щоб підтвердити ідеї про ринок і позиціонування користувачів за первісною версією продукту. Якщо ідеї виявляться вірними, потрібно швидко підвищити видимість продукту на ринку, щоб ці початкові користувачі справді почали використовувати продукт.
Більше проводьте внутрішні продуктовые наради, обговорюючи, які функції на даному етапі є непотрібними. Після видалення цих функцій залишиться MVP. Розробка MVP вимагає здатності спростити складне, визначаючи ключові функції навколо основних потреб, спочатку якісно виконуючи вузли на ключовому шляху, а потім вдосконалюючи деталі та допоміжні функції. Ця здатність насправді полягає у відчутті ритму, узгодженості з розвитком бізнесу та користувачів: у належний час виводити відповідні продуктовые функції, не прагнучи до кількості, але до якості.
GTM: залучення нових користувачів, утримання старих, управління спільнотою
Рух до ринку ( GTM ) потрібно врахувати такі питання:
Як продукти взаємодіють з користувачами?
Чи потрібно допомогти користувачам навчитися користуватися продуктом?
Яка частота використання користувачами?
Де публікувати продукт? Локально, в межах країни чи міжнародно?
Які канали співпраці вибрати?
Які обмеження існують для каналів співпраці?
У Web2 GTM здебільшого отримує користувачів через маркетингові методи. У Web3 GTM не лише має отримувати користувачів, але й управляти "спільнотою" з більш багатим змістом. Спільнота включає користувачів, розробників, інвесторів та партнерів, які є зацікавленими сторонами проекту Web3. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну спільноту. Деякі проекти дотримуються принципу "спільноти перш за все", деякі проекти приймають рішення "на основі спільноти", а деякі проекти прямо дозволяють "спільноті володіти". Лише постійно задовольняючи потреби користувачів і максимізуючи суб'єктивну корисність продукту, можна мати спільноту з високою участю та доброю якістю.
Web3 змінив традиційну воронку залучення користувачів Web2. Токенне винагородження запропонувало нове рішення для проблеми холодного старту. Команди розробників не вкладають кошти в традиційний маркетинг для залучення ранніх користувачів, а використовують токенне винагородження для залучення користувачів, коли мережевий ефект ще не проявився. Винагорода за ранні внески користувачів привертає більше нових користувачів, які також хочуть отримати винагороду за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 є більш важливими для внесків у спільноту, ніж співробітники з розвитку бізнесу у традиційному Web2.
Отримати нових користувачів
Airdrop з взаємодією завдань є важливою стратегією GTM, що означає, що токени розподіляються серед користувачів, які виконують конкретні завдання у напрямку проєкту, іноді з додатковими умовами, такими як необхідність тримати певні токени. Мотивація ранніх користувачів виконувати завдання взаємодії є поширеним способом холодного запуску проєкту, що дозволяє отримати перших користувачів із низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії завдань Web3 та залучення користувачів до взаємодії з продуктом є вигідною для обох сторін. Проект отримує трафік; користувачі можуть отримати доказ участі в онлайнових активностях, а також отримати токени аердропу, ще й накопичити досвід використання платформи під час взаємодії з завданнями.
Підвищення активності та рівня утримання
Тільки за рахунок стимулювання токенів недостатньо для збільшення лояльності користувачів. З моменту криптовалютного ведмежого ринку 2021 року, "користувачі приходять швидко, але йдуть також швидко" стало великою проблемою для управління проектами. Нерактивність користувачів та їх утримання є основними проблемами сучасних проектів Web3, і команди проектів повинні більше зосереджуватися на тому, як перетворити нових користувачів у лояльних, постійно оптимізуючи продукт, продовжуючи проводити заходи в спільноті та забезпечуючи кращий користувацький досвід. Проведення AMA в Twitter Space, Discord і Telegram є звичайним способом підвищення активності та інтересу в спільноті.
Рекомендація та саморозповсюдження
Саморозповсюдження означає просування продукту новим користувачам через існуючих користувачів. Якщо існуючі користувачі подобаються і отримують хороший досвід, вони добровільно діляться продуктом у спільноті або рекомендують його друзям, що є найнижчою за витратами і найширшою за охопленням формою залучення клієнтів. Команда проекту повинна розробити механізми заохочення, щоб спонукати користувачів ділитися, можна винагороджувати токенами проекту або використовувати фізичні подарунки, такі як одяг з логотипом, скейтборди, сноуборди, чашки тощо. Крім того, необхідно аналізувати дані про поведінку нових та старих користувачів на блокчейні, щоб підвищити рівень конверсії та налаштувати стратегії управління.
Рекомендаційна програма розподіляє рекламні витрати, які раніше використовувалися для залучення нових користувачів, на винагороди для старих користувачів за рекомендації та винагороди для нових користувачів за реєстрацію. Цей підхід значно знижує витрати на залучення клієнтів і є більш ефективним, ніж безпосередня покупка ключових слів або рекламних оголошень у інформаційних потоках. Хоча це не інноваційний підхід, він може забезпечити проекту довгостроковий і ефективний ефект конверсії.
Отримання нових користувачів є входом до трафіку, підвищення рівня утримання залежить від цінності продукту, а рекомендації та самораспространення підсилюють силу спільноти. Ці три кроки спрямовані на створення доходу, адже тільки зростання кількості користувачів може призвести до масштабного прибутку.
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
14 лайків
Нагородити
14
6
Репост
Поділіться
Прокоментувати
0/400
WalletWhisperer
· 4год тому
хммм... метрики відтоку користувачів показують класичний шаблон смерті веб3... статистично неминуче, якщо чесно
Нові підходи до зростання продуктів Web3: стратегії PMF, MVP та GTM, що керуються спільнотою
Шляхи зростання користувачів продуктів Web3: ринкові стратегії, що базуються на спільноті
Звичайне явище для продуктів Web3: за короткий період часу отримують непогане зростання, але користувачі швидко втрачаються, зрештою потрапляючи в "спіраль смерті". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має величезний вплив на проекти Web3: на бичачому ринку все зростає, а на ведмежому ринку більшість проектів виводяться з гри. Ці невдалі проекти зазвичай мають одну спільну рису: під час ведмежого ринку ціни токенів постійно падають, стимули перестають діяти, а навіть шкодять інтересам користувачів, що призводить до масової втрати користувачів.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна суть полягає в створенні екосистеми продукту та користувача, постійному вдосконаленні продукту, поступовому отриманні частки на ринку, досягненні безперервного зростання масштабу та цінності користувачів. У 2022 році кількість активних адрес основних dApp, таких як Collectibles, DeFi, GameFi, MarketPlaces, значно зменшилася, тоді як додатки соціальних медіа показали швидке зростання.
Основні підходи до зростання користувачів Web3
Хоча цикли ринку криптовалют значною мірою впливають на зростання користувачів, підприємці не повинні бути обмежені макрофакторами. Первинним завданням зростання користувачів є знаходження "ринку", що відповідає продукту, тобто PMF(Product Market Fit) з "M". Слід зосередитися на сегментованому ринку, що відповідає характеристикам продукту та ресурсам, а не прагнути задовольнити весь великий ринок. Спочатку глибоко розвивайтеся в одному ринку, а після того, як займатимете провідну позицію, розглядайте горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмовитися від знайомої китайськомовної спільноти та користувачів є нерозумно, це еквівалентно відмові від третини потенційних клієнтів у світі.
У сфері розробки продуктів мінімально життєздатний продукт ( MVP ) є чудовою ідеєю. Спочатку слід запустити основні функції, щоб задовольнити мінімальний бізнес-замкнутий цикл у ключових сценаріях, а потім, спираючись на зворотний зв'язок з ринку, ітерувати та оптимізувати, врешті-решт створивши продукт, що найбільше відповідає потребам ринку та користувачів. Розробникам слід уникати прагнення до досконалого "цілісного" продукту на початку, а натомість зосередитися на вирішенні найбільш термінової "одиночної" проблеми користувачів, спростити процес використання та побудувати MVP, що відповідає PMF. У цьому процесі розробникам часто доводиться говорити "ні" багатьом, на перший погляд, непоганим ідеям.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є стратегією GTM(Go To Market). Її мета полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай дотримуючись "моделі воронки": від залучення нових клієнтів з верхньої частини до перетворення та утримання користувачів на нижній частині – це процес, в якому кількість користувачів зменшується.
Традиційні GTM (go-to-market) проекти Web2 включають такі етапи, як ціноутворення, маркетинг і продажі, зосереджуючись на показниках, таких як коефіцієнт кліків на сайті та середній дохід на користувача. GTM Web3 є більш різноманітним, і "спільнота" є його унікальною та важливою складовою, яка є потоком для зростання користувачів. Стратегії GTM Web3 часто супроводжуються заходами з мотивації спільноти на основі токенів, а також відповідними програмами рекомендацій, завдяки яким старі користувачі отримують токени за запрошення нових користувачів, а нові користувачі можуть також отримати винагороду.
PMF: знайти ринок, задовольнити справжні потреби
Продуктовий ринковий відповідність ( PMF ) потрібно врахувати такі питання:
Відсутність попиту на ринку є основною причиною невдачі стартапів. Розробники повинні враховувати це питання вже на етапі планування продукту, а не чекати, поки продукт буде готовий до запуску, щоб шукати ринок. Люди схильні зневажати важливість попереднього маркетингового дослідження через особисті упередження.
Пошук PMF є циклічним процесом. Завдяки постійному збору відгуків і верифікації, продукт поступово досягає відповідності з ринком, а в подальших перевірках оптимізується та вдосконалюється на основі отриманих відгуків, що підвищує відповідність продукту з ринком.
Точне визначення сегментів ринку та цільових користувачів визначає, в якій мірі продукт може задовольнити потреби користувачів. Визначення цільової групи користувачів шляхом сегментації великого ринку, створення профілю користувача та аналізу потреб. Після розуміння потреб користувачів також необхідно оцінити відповідні можливості на ринку. Якщо потреби користувачів на певному ринку вже добре задоволені, не слід бездумно входити; якщо виявлено ринок, де потреби ще не були достатньо задоволені, тоді можна розглянути можливість входу.
Користувачі неминуче порівнюватимуть різні конкурентні продукти з вашим товаром, тому задоволеність користувачів значною мірою залежить від унікальності продукту. Ціннісна пропозиція полягає в тому, щоб підкреслити переваги продукту, даючи користувачам відчути, що цей продукт краще задовольняє їх потреби, ніж конкурентні пропозиції. Продуктова стратегія повинна відповісти на три основні питання: на яке задоволення зосередитися? Які унікальні функції має продукт, щоб залучити користувачів? Як виділитися серед конкурентів?
Після визначення продуктового стратегічного напрямку та ціннісної пропозиції слід почати відбір функцій, які повинні входити в MVP. Мета MVP полягає в перевірці правильності напрямку розробки, а потім у створенні достатньої цінності в тих аспектах, які користувачі визнають. Після завершення MVP слід провести достатнє тестування серед цільової аудиторії, щоб забезпечити збір достатньої кількості відгуків від користувачів цільового ринку. В іншому випадку це може призвести до відхилення напрямку ітерації продукту. На основі точних відгуків користувачів слід коригувати гіпотези та повертатися до ранніх етапів процесу для ітерації MVP, поки не буде розроблений продукт, що максимально відповідає ринку.
MVP: швидка ітерація, уникнення помилок
Мінімально життєздатний продукт ( MVP ) потрібно врахувати такі питання:
MVP призначений для того, щоб з мінімальними витратами та в найкоротші терміни розробити доступний продукт, який демонструє особливості та інновації проекту. Хоча функціонал надзвичайно простий, він дозволяє швидко перевірити ідеї. Люди часто прагнуть до досконалості, вважаючи, що відсутність деяких функцій є великою проблемою, але насправді це не так. Використання не-MVP підходу може не тільки призвести до витрат великої кількості часу на другорядні функції під час розробки першої версії, але й наступні оновлення версії можуть бути неефективними. Натомість розробка продукту з урахуванням MVP дозволяє зосередити увагу на більш важливих аспектах.
MVP не є найкращим продуктом; його мета - швидкий вихід на ринок для перевірки життєздатності. Через перевірку попиту на ринку постійно коригується напрямок, ітераційно створюється продукт, який має ринковий простір та дохід. Насправді, MVP навіть не обов'язково має бути продуктом основної мережі; це може бути ретельно спроектований продукт тестової мережі, який дозволяє користувачам чітко його випробувати. Це дозволяє уникнути витрат великих коштів на продукти, які не користуються визнанням на ринку.
Розробники повинні передати MVP цільовій групі користувачів, зібрати їхні відгуки щодо уподобань продукту, дізнатися, чи вважають вони, що цей продукт їм потрібен, щоб підтвердити ідеї про ринок і позиціонування користувачів за первісною версією продукту. Якщо ідеї виявляться вірними, потрібно швидко підвищити видимість продукту на ринку, щоб ці початкові користувачі справді почали використовувати продукт.
Більше проводьте внутрішні продуктовые наради, обговорюючи, які функції на даному етапі є непотрібними. Після видалення цих функцій залишиться MVP. Розробка MVP вимагає здатності спростити складне, визначаючи ключові функції навколо основних потреб, спочатку якісно виконуючи вузли на ключовому шляху, а потім вдосконалюючи деталі та допоміжні функції. Ця здатність насправді полягає у відчутті ритму, узгодженості з розвитком бізнесу та користувачів: у належний час виводити відповідні продуктовые функції, не прагнучи до кількості, але до якості.
GTM: залучення нових користувачів, утримання старих, управління спільнотою
Рух до ринку ( GTM ) потрібно врахувати такі питання:
У Web2 GTM здебільшого отримує користувачів через маркетингові методи. У Web3 GTM не лише має отримувати користувачів, але й управляти "спільнотою" з більш багатим змістом. Спільнота включає користувачів, розробників, інвесторів та партнерів, які є зацікавленими сторонами проекту Web3. Відмінні проекти Web3 зазвичай мають потужну спільноту. Деякі проекти дотримуються принципу "спільноти перш за все", деякі проекти приймають рішення "на основі спільноти", а деякі проекти прямо дозволяють "спільноті володіти". Лише постійно задовольняючи потреби користувачів і максимізуючи суб'єктивну корисність продукту, можна мати спільноту з високою участю та доброю якістю.
Web3 змінив традиційну воронку залучення користувачів Web2. Токенне винагородження запропонувало нове рішення для проблеми холодного старту. Команди розробників не вкладають кошти в традиційний маркетинг для залучення ранніх користувачів, а використовують токенне винагородження для залучення користувачів, коли мережевий ефект ще не проявився. Винагорода за ранні внески користувачів привертає більше нових користувачів, які також хочуть отримати винагороду за свої внески. З точки зору лояльності користувачів, ранні користувачі Web3 є більш важливими для внесків у спільноту, ніж співробітники з розвитку бізнесу у традиційному Web2.
Airdrop з взаємодією завдань є важливою стратегією GTM, що означає, що токени розподіляються серед користувачів, які виконують конкретні завдання у напрямку проєкту, іноді з додатковими умовами, такими як необхідність тримати певні токени. Мотивація ранніх користувачів виконувати завдання взаємодії є поширеним способом холодного запуску проєкту, що дозволяє отримати перших користувачів із низькими витратами.
Публікація завдань на платформі взаємодії завдань Web3 та залучення користувачів до взаємодії з продуктом є вигідною для обох сторін. Проект отримує трафік; користувачі можуть отримати доказ участі в онлайнових активностях, а також отримати токени аердропу, ще й накопичити досвід використання платформи під час взаємодії з завданнями.
Тільки за рахунок стимулювання токенів недостатньо для збільшення лояльності користувачів. З моменту криптовалютного ведмежого ринку 2021 року, "користувачі приходять швидко, але йдуть також швидко" стало великою проблемою для управління проектами. Нерактивність користувачів та їх утримання є основними проблемами сучасних проектів Web3, і команди проектів повинні більше зосереджуватися на тому, як перетворити нових користувачів у лояльних, постійно оптимізуючи продукт, продовжуючи проводити заходи в спільноті та забезпечуючи кращий користувацький досвід. Проведення AMA в Twitter Space, Discord і Telegram є звичайним способом підвищення активності та інтересу в спільноті.
Саморозповсюдження означає просування продукту новим користувачам через існуючих користувачів. Якщо існуючі користувачі подобаються і отримують хороший досвід, вони добровільно діляться продуктом у спільноті або рекомендують його друзям, що є найнижчою за витратами і найширшою за охопленням формою залучення клієнтів. Команда проекту повинна розробити механізми заохочення, щоб спонукати користувачів ділитися, можна винагороджувати токенами проекту або використовувати фізичні подарунки, такі як одяг з логотипом, скейтборди, сноуборди, чашки тощо. Крім того, необхідно аналізувати дані про поведінку нових та старих користувачів на блокчейні, щоб підвищити рівень конверсії та налаштувати стратегії управління.
Рекомендаційна програма розподіляє рекламні витрати, які раніше використовувалися для залучення нових користувачів, на винагороди для старих користувачів за рекомендації та винагороди для нових користувачів за реєстрацію. Цей підхід значно знижує витрати на залучення клієнтів і є більш ефективним, ніж безпосередня покупка ключових слів або рекламних оголошень у інформаційних потоках. Хоча це не інноваційний підхід, він може забезпечити проекту довгостроковий і ефективний ефект конверсії.
Отримання нових користувачів є входом до трафіку, підвищення рівня утримання залежить від цінності продукту, а рекомендації та самораспространення підсилюють силу спільноти. Ці три кроки спрямовані на створення доходу, адже тільки зростання кількості користувачів може призвести до масштабного прибутку.