مرحبًا، هل يمكنك توضيح مشكلتك بالتفصيل؟ يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت لدينا (تطبيق - الصفحة الرئيسية - الزاوية اليسرى العليا من الصورة الرمزية - انقر على الزر العلوي الأيمن 🎧 - الاتصال بخدمة العملاء - "إذا لم تجد إجابة، انقر هنا" - في حقل الإدخال أدخل "شخصي" - اختر "تحويل إلى شخصي" واختر المشكلة ذات الصلة). يمكنك تقديم لقطات شاشة للمشكلة للمساعدة في التحقق منها.