Bonjour, pouvez-vous expliquer votre problème en détail ? Vous pouvez contacter notre service client en ligne (dans l'application - page d'accueil - coin supérieur gauche de l'avatar - cliquez sur l'icône en haut à droite 🎧 - contacter le service client - "Si vous ne trouvez pas de réponse, cliquez ici" - dans la barre de saisie en bas, entrez "humain" - choisissez de répondre par message "transférer à un humain" et sélectionnez le problème pertinent). Veuillez fournir des captures d'écran des problèmes concernés pour nous aider à vérifier et traiter.